Les missions du poste

Sous la responsabilité de la responsable des parcours, vous assurez les missions d'accueil, d'écoute, d'information, d'orientation et participez à l'accompagnement des femmes victimes de violences.
Vous contribuez à l'évaluation des situations sur le temps de l'urgence notamment pour protéger les femmes.
Vous recevez en entretien ou échangez par téléphone avec les femmes, pour soutenir leur parcours de sortie des violences, coordonné et sans rupture, en lien avec le.la coordinateur.rice référent.e.
Pour ce faire, vous contribuez à rendre les personnes actrices de leur parcours.
Vous menez votre action dans une approche globale et pluridisciplinaire en lien avec l'équipe de journée et vous mobilisez les compétences des professionnels.elles et opérateurs partenaires du centre ainsi que les dispositifs et acteurs du territoire.
Votre lieu de travail : Immeuble Polaris
Citad'elles - 8 boulevard Vincent Gâche 44200
Horaires : Travail week-end, jours fériés, la nuit (de 21h à 7h), et une journée travaillée de 10h à 16h toutes les 3 semaines

Le profil recherché


Titulaire de préférence d'un diplôme supérieure issu du secteur sanitaire et social (ASE : éducateur.rice spécialisée, assistante sociale, CESF), IDE, Psychologue, et d'une spécialisation sur les psycho traumatismes liées aux violences, vous disposez d'une expérience acquise en collectivité et avez de solides connaissances de l'institution publique, du cadre d'actions des collectivités territoriales, des acteurs et partenaires vous permettant de mieux appréhender l'environnement local sur le territoire.

Aguerri.e aux dispositifs d'accompagnement social et d'accès aux droits, vous êtes familiarisé.e aux principes de gestion de crise et maitrisez les techniques d'entretien ainsi que les méthodes et outils d'évaluation pour favoriser l'autonomie de la personne et la rendre actrice de son projet de reconstruction.

Vous faites preuve d'une écoute active et empathique centrées sur la réponse aux besoins des personnes et de leurs entourages et faites preuve d'esprit d'équipe, d'une volonté de développer une culture commune, d'une bonne capacité relationnelle pour créer et développer un bon environnement partenarial et des relation constructives entre les différents acteurs du territoire.

Vous maitrisez l'outil informatique et des logiciels métier e rapport avec la thématique ainsi que la rédaction des différents écrits.

Si vous êtes infirmier.ère en soins généraux, vous disposez d'une qualification en puériculture ou psychiatrie. dans l'accueil des situations urgentes, vous faites preuve d'un sens aigu des responsabilités et d'une excellente capacité à gérer le stress, garantissant un accompagnement rigoureux, respectueux et professionnel du public.

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Gouvernant H/F

  • Nantes - 44
  • CDI
  • Fondation de l Armee du Salut
Publié le 10 Avril 2026
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