Commercial - Alternance H/F - 44

France Alliance 44, SARL Coopérative de transport de marchandises, spécialisée dans la messagerie, depuis 2003. Membre de la SARL Coopérative France Alliance Réseau qui regroupe les départements du Grand Ouest.

A ce jour, sous la direction de Monsieur Penisson et de ses 7 associés, France Alliance 44 regroupe près d'une centaine d'employés.

Sur le département 44, nous proposons à nos clients (principalement sur les secteurs des pièces automobiles, bâtiment peinture et sanitaires, quincaillerie...) des livraisons 2 à 4 fois par jour avec des camions allant de 3m3 à 20m3.

Nous proposons également un service course et développons actuellement le service poids lourds.

Nous avons également une plateforme collaborative France Alliance Réseau, située à Derval, où nos manutentionnaires dispatchent des colis pour livraison J+1 chez nos partenaires du réseau.

France Alliance 44 est toujours dans une dynamique de nouveaux projets, tout en gardant la qualité de service client grâce à notre cohésion déquipe.En relation permanente avec le gérant de l'entreprise, l'exploitation et les clients vous interviendrez dans les missions suivantes :

- Prospecter de nouveaux clients
- Développer un portefeuille clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins
- Elaborer une stratégie commerciale
- Réaliser une veille de marché
- Concevoir et répondre aux dossiers d'appel d'offre
- Tenir des tableaux de bords d'activités
- Assurer le SAV auprès des clients

Vous serez amené à développer ce service en vous épaulant d'un(e) assistant(e) commercial(e) dans le cadre d'une alternance également.

Vous aimez le challenge, mettre en place de nouveaux process, vous interviendrez également sur la participation et la mise en place d'un CRM.