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Attaché Commercial en Charge de l'Accueil et de la Relation Clients - CDD H/F - 44

Description du poste

  • West Finances

  • La Chapelle-sur-Erdre - 44

  • CDD

  • Publié le 17 Septembre 2025

Créé en 2008 et basé dans la région nantaise, WEST FINANCES est un groupe diversifié et structuré autour de deux pôles : l'immobilier et l'hôtellerie.

Depuis plus de 20 ans, notre groupe construit et exploite des hôtels, résidences hôtelières, résidences de tourisme, résidences étudiantes et centres d'affaires.

Composé d'un réseau de plus de 50 résidences et une dizaine de centres d'affaires, répartis sur l'arc Atlantique et en région parisienne, le groupe possède également une dizaine d'établissements hôteliers en marque propre WESTOTEL, WESTOTEL Life et en franchises auprès des groupes hôteliers ACCOR et LOUVRE HOTELS.En binôme au sein de l'équipe commerciale et administrative du pôle immobilier, vous alternerez entre vos missions liées à l'accueil téléphonique et physique situé au siège social de notre groupe et vos missions attachées à l'accompagnement de notre clientèle-investisseurs.

Rattaché(e) à la Responsable Commerciale et administrative, vos principales missions se répartissent de la manière suivante :

- Assurer l'accueil téléphonique et gérer les demandes de vos interlocuteurs afin de les orienter, conseiller et accompagner,
- Organiser l'accueil physique des visiteurs,
- Traiter les flux de courriers entrants et sortants,
- Participer au suivi des campagnes commerciales et d'informations du pôle immobilier,
- Conseiller et accompagner les propriétaires-bailleurs dans le cadre de la gestion de leur bien immobilier,
- Gestion de la facturation liée aux ventes,
- Intervenir sur le traitement administratif des dossiers.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Service client
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Nantes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 318808
  • Médiane niveau de vie : 22960€/an
  • Demandeurs d'emploi : 33990
  • Actifs : 160217
  • Nombres d'entreprises : 26303

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