Assistant Qualité RSE H/F - Grosseron

Qui sommes-nous ?

Basée à Couëron, à côté de Nantes, la société Grosseron est un acteur majeur de la distribution, en France et à l'étranger, d'équipements, de consommables, de réactifs et de mobilier pour les laboratoires de recherche, de l'industrie (agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique, environnement, médical etc), ... Entreprise familiale depuis plus de 130 ans, dont le succès est directement lié à la qualité et à la volonté des 125 collaborateurs qui y travaillent dans une ambiance collaborative, professionnelle, agile et dynamique.

Dans le cadre de sa croissance, Grosseron recrute un Assistant Qualité RSE (H/F)

Vous contribuez activement au SMQ, à la satisfaction client, à l'animation de l'amélioration continue et à la transition RSE de l'entreprise.

Vos missions principales sont :

1. Qualité

• Vérifier la bonne application des contrôles qualité
• Collecter les certificats de conformité fournisseurs
• Conduire les analyses de causes des réclamations clients, participer à la définition et suivre les actions préventives ; suivre et mettre à jour les indicateurs clés des performances fournisseurs...
• Répondre aux questionnaires des clients.
• Participer à la structuration du SMQ, à la mise en conformité ISO 9001
• Rédiger les procédures et leur mise à jour ...

2. Démarche RSE, VSME, EcoVadis & Bilan Carbone

• Reporting RSE & VSME
• Constituer les dossiers de soumission EcoVadis.
• Bilan Carbone et trajectoire
• Récolter les données RSE des produits auprès des fournisseurs ...

3. Suivi des Plans d'Action

• Animer la démarche d'Idées d'Amélioration Continue en interne, suivre les plans d'action Qualité et RSE.
• Mettre à jour les indicateurs Qualité/Sécurité lors des rituels terrain (SQCDP) et réaliser les audits de maintien du 5S.

Participer à la mise à jour du Document Unique (DUERP) et auditer le respect des consignes de sécurité

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +3 (DUT/BUT, Licence Pro) en Qualité, QSE ou RSE. Vous avez 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un contexte de distribution, logistique ou industrie.

Compétences techniques attendues :

• Maîtrise de la gestion documentaire ISO 9001, de la création de gammes de contrôle et du suivi des certificats (CoA/CoC) ;
• Pratique des référentiels RSE (EcoVadis, standard VSME, notions de Bilan Carbone et du SBTi) ;
• Méthode PDCA et des outils de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa) ;
• Maîtrise d'Excel ;

Votre capacité d'adaptation, votre autonomie et rigueur, votre dynamisme, votre esprit d'équipe et de service ainsi que vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront vos atouts pour réussir au sein de notre entreprise.

• Service client
• Bilan carbone
• Sens du relationnel
• Amélioration continue
• Dynamisme
• Autonomie
• Excel
• Contrôle qualité
• Systèmes de management de la qualité (SMQ)
• Analyse des causes
• Capacité d’adaptation