Réceptionniste de Nuit - CDI 30H H/F - Restaurant le Bistronome
- CDI
- Restaurant le Bistronome
Les missions du poste
Logis Beaujoire Hotel Restaurant
3 étoiles 47 chambres
Un poste de nuit pour quelqu'un d'autonome, réactif et polyvalent !
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI 30H, pour assurer l'accueil de nos clients et veiller au bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit, les vendredis, samedis et dimanches.
Ici, vous n'êtes pas uniquement à la réception : vous êtes le véritable garant du confort, de la sécurité et de la tranquillité de nos clients pendant la nuit.
Missions principales :
Accueil des clients et gestion des arrivées tardives (check-in) et des départs matinaux (check-out)
Gestion des appels téléphoniques et des emails
Suivi des réservations et mise à jour du logiciel hôtelier
Gestion des demandes clients et des imprévus durant la nuit
Veille à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement
Entretien et rangement des espaces communs
Préparation et mise en place du petit-déjeuner
Réalisation des tâches administratives et des clôtures journalières
Transmission des informations importantes à l'équipe du matin
Contribution au bon fonctionnement global de l'hôtel
Organisation du poste :
CDI 30H par semaine
Travail de nuit : vendredi, samedi et dimanche
Poste nécessitant autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Profil recherché :
Excellent sens de l'accueil et du service client
Autonomie et capacité à travailler seul(e)
Sérieux, ponctualité et fiabilité
Réactivité et sang-froid face aux imprévus
Polyvalence et sens de l'organisation
Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques
Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est appréciée
Pourquoi nous rejoindre :
Un poste stable en CDI 30H
Un rythme de travail concentré sur 3 nuits par semaine
Des missions variées et responsabilisantes
Une équipe à taille humaine
Un hôtel indépendant avec une ambiance conviviale
Un environnement de travail dynamique où l'autonomie et la polyvalence sont valorisées
Vous aimez travailler de manière autonome, prendre des initiatives et assurer un service de qualité, même la nuit ? Rejoignez notre équipe !
3 étoiles 47 chambres
Un poste de nuit pour quelqu'un d'autonome, réactif et polyvalent !
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI 30H, pour assurer l'accueil de nos clients et veiller au bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit, les vendredis, samedis et dimanches.
Ici, vous n'êtes pas uniquement à la réception : vous êtes le véritable garant du confort, de la sécurité et de la tranquillité de nos clients pendant la nuit.
Missions principales :
Accueil des clients et gestion des arrivées tardives (check-in) et des départs matinaux (check-out)
Gestion des appels téléphoniques et des emails
Suivi des réservations et mise à jour du logiciel hôtelier
Gestion des demandes clients et des imprévus durant la nuit
Veille à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement
Entretien et rangement des espaces communs
Préparation et mise en place du petit-déjeuner
Réalisation des tâches administratives et des clôtures journalières
Transmission des informations importantes à l'équipe du matin
Contribution au bon fonctionnement global de l'hôtel
Organisation du poste :
CDI 30H par semaine
Travail de nuit : vendredi, samedi et dimanche
Poste nécessitant autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Profil recherché :
Excellent sens de l'accueil et du service client
Autonomie et capacité à travailler seul(e)
Sérieux, ponctualité et fiabilité
Réactivité et sang-froid face aux imprévus
Polyvalence et sens de l'organisation
Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques
Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est appréciée
Pourquoi nous rejoindre :
Un poste stable en CDI 30H
Un rythme de travail concentré sur 3 nuits par semaine
Des missions variées et responsabilisantes
Une équipe à taille humaine
Un hôtel indépendant avec une ambiance conviviale
Un environnement de travail dynamique où l'autonomie et la polyvalence sont valorisées
Vous aimez travailler de manière autonome, prendre des initiatives et assurer un service de qualité, même la nuit ? Rejoignez notre équipe !
Le profil recherché
Experience: 1 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Anglais
- Logiciel de réservation
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Pro-activité
- Facturation
- Force de proposition
- Réactivité
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation