Conseiller Client H/F - LIP Tertiaire

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP recrute des Conseillers Clientèle H/F pour le compte d'une entreprise reconnue comme un acteur majeur de la relation client dans le secteur bancaire.

Vous recherchez un emploi dans le service client, la relation clientèle bancaire ? Rejoignez une entreprise dynamique qui place la satisfaction client, la qualité de service et le développement des compétences au coeur de ses priorités.

Au sein d'une équipe dédiée à la relation client, vous prenez en charge exclusivement des appels entrants et accompagnez les clients dans leurs différentes problématiques bancaires.
Traiter et suivre les demandes clients en back-office.
Gérer les oppositions et les dysfonctionnements liés aux moyens de paiement.
Accompagner les clients dans l'utilisation des applications.
Assistance TPE

Ce que l'entreprise vous offre :
Formation complète et parcours d'intégration dès votre arrivée.
Accompagnement personnalisé pour réussir votre prise de poste.
Opportunités d'évolution professionnelle et salariale dès la première année.

Salaire brut mensuel :
- 1870 € les 6 premiers mois
- 1935 € après 6 mois
- 2044 € après 12 mois
- Prime variable mensuelle jusqu'à 156 €

Conditions de travail :
- Amplitude horaires : 8h à 23h00
- 2 week-ends libres par mois
- Planning communiqué 4 semaines à l'avance
Le poste est basé à Nantes

Vous possédez un excellent relationnel client.
Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les outils informatique.
Vous faites preuve d'écoute, de rigueur et d'empathie.

• Service client
• Appels entrants
• Accompagnement du client
• Relation client
• Empathie