Assistant Administratif - Assistante Administrative et Comptable H/F - Cykleo
- CDI
- Cykleo
Les missions du poste
Filiale du groupe Keolis, Cykleo est l'un des pionniers du service vélo public innovant et durable.
Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France.
Capitalisant sur une position unique sur le marché en tant que créateur et exploitant de solutions vélo, Cykleo est un partenaire privilégié des collectivités locales.
Depuis 2007, notre mission est d'imaginer et de déployer, pour le compte des collectivités et des acteurs privés, des services vélo qui reconnectent les usagers et les territoires.
Dans le cadre de son développement, Cykleo opérera, à compter du 1er janvier 2027, le service de vélos de la métropole de Nantes, Naolib, et recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation.
I. Missions
>Suivi d'exploitation
Suivre les plannings, en lien avec les Chefs d'équipe, pour organiser l'équipe et répondre aux objectifs de qualité de service.
Réaliser le reporting quotidien et suivre les indicateurs issus de la GMAO.
Gérer les moyens généraux, les infrastructures, les contrats de sous-traitance et les assurances.
Assurer le suivi de la conformité réglementaire et la fin de vie des vélos réformés.
>Administration du personnel
Accompagner administrativement les managers lors des embauches et des sorties.
Consolider les éléments de paie (relevés d'heures, tickets restaurants) selon les process établis.
Programmer les visites médicales et assurer le suivi du plan de formation professionnelle
>Comptabilité et gestion budgétaire
Piloter la chaîne fournisseur : saisie des commandes, suivi des réceptions et des dépenses.
Gérer la chaîne client : facturation du forfait d'exploitation et suivi du recouvrement.
Maîtriser le budget de l'exploitation en lien étroit avec le contrôle de gestion du siège.
Participer au contrôle et au reversement à la Métropole des recettes usagers collectées dans le cadre de l'exploitation du service.
>Relation clientèle et commerciale
Accueillir et accompagner les usagers au quotidien.
Informer, orienter et assurer le suivi des demandes.
Participer à la gestion administrative et commerciale de l'agence (contrats, encaissements, organisation des rendez-vous).
Superviser la mise à disposition des vélos et garantir une expérience de service fiable.
>Qualité et sécurité
Saisir les opérations dans l'outil métier (GMAO) et respecter rigoureusement les standards qualité.
Appliquer les procédures de sécurité et contribuer activement à la démarche d'amélioration continue.
Participer à la veille proactive des normes et à l'optimisation des méthodes de travail.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en contact très régulièrement avec les différentes fonctions support de l'entreprise, comme le service RH & le service financier.
II. Profil & compétences attendues :
>Formation et expérience
Titulaire d'un diplôme de formation supérieure Bac +2.
Expérience de 2 ans minimum en assistanat avec une expérience obligatoire en gestion budgétaire
>Compétences clés
Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel (fonctions de synthèse et analyse).
Rigueur, autonomie, capacités rédactionnelles.
Sens aigu du service client et capacité à travailler en équipe.
Flexibilité et volonté d'amélioration (sécurité, environnement, exploitation).
>Cadre contractuel
Contrat : 35h - Statut Agent de maîtrise.
Salaire : 2 040 € brut mensuel
Démarrage : décembre
>Avantages
Prime de performance, dispositifs d'épargne salariale (PERCOL-G, PEG), prime de participation, prime d'intéressement, mutuelle attractive prise à charge à 67% par l'employeur, titres-restaurant d'une valeur nominale de 10,00 € (pris en charge à 60% par l'employeur), dispositifs Groupe Keolis/SNCF (logement, ...), CSE : aides financières sur activités sportives et culturelles, frais de garde, vacances, rentrée scolaire, Noel.
Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France.
Capitalisant sur une position unique sur le marché en tant que créateur et exploitant de solutions vélo, Cykleo est un partenaire privilégié des collectivités locales.
Depuis 2007, notre mission est d'imaginer et de déployer, pour le compte des collectivités et des acteurs privés, des services vélo qui reconnectent les usagers et les territoires.
Dans le cadre de son développement, Cykleo opérera, à compter du 1er janvier 2027, le service de vélos de la métropole de Nantes, Naolib, et recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation.
I. Missions
>Suivi d'exploitation
Suivre les plannings, en lien avec les Chefs d'équipe, pour organiser l'équipe et répondre aux objectifs de qualité de service.
Réaliser le reporting quotidien et suivre les indicateurs issus de la GMAO.
Gérer les moyens généraux, les infrastructures, les contrats de sous-traitance et les assurances.
Assurer le suivi de la conformité réglementaire et la fin de vie des vélos réformés.
>Administration du personnel
Accompagner administrativement les managers lors des embauches et des sorties.
Consolider les éléments de paie (relevés d'heures, tickets restaurants) selon les process établis.
Programmer les visites médicales et assurer le suivi du plan de formation professionnelle
>Comptabilité et gestion budgétaire
Piloter la chaîne fournisseur : saisie des commandes, suivi des réceptions et des dépenses.
Gérer la chaîne client : facturation du forfait d'exploitation et suivi du recouvrement.
Maîtriser le budget de l'exploitation en lien étroit avec le contrôle de gestion du siège.
Participer au contrôle et au reversement à la Métropole des recettes usagers collectées dans le cadre de l'exploitation du service.
>Relation clientèle et commerciale
Accueillir et accompagner les usagers au quotidien.
Informer, orienter et assurer le suivi des demandes.
Participer à la gestion administrative et commerciale de l'agence (contrats, encaissements, organisation des rendez-vous).
Superviser la mise à disposition des vélos et garantir une expérience de service fiable.
>Qualité et sécurité
Saisir les opérations dans l'outil métier (GMAO) et respecter rigoureusement les standards qualité.
Appliquer les procédures de sécurité et contribuer activement à la démarche d'amélioration continue.
Participer à la veille proactive des normes et à l'optimisation des méthodes de travail.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes en contact très régulièrement avec les différentes fonctions support de l'entreprise, comme le service RH & le service financier.
II. Profil & compétences attendues :
>Formation et expérience
Titulaire d'un diplôme de formation supérieure Bac +2.
Expérience de 2 ans minimum en assistanat avec une expérience obligatoire en gestion budgétaire
>Compétences clés
Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel (fonctions de synthèse et analyse).
Rigueur, autonomie, capacités rédactionnelles.
Sens aigu du service client et capacité à travailler en équipe.
Flexibilité et volonté d'amélioration (sécurité, environnement, exploitation).
>Cadre contractuel
Contrat : 35h - Statut Agent de maîtrise.
Salaire : 2 040 € brut mensuel
Démarrage : décembre
>Avantages
Prime de performance, dispositifs d'épargne salariale (PERCOL-G, PEG), prime de participation, prime d'intéressement, mutuelle attractive prise à charge à 67% par l'employeur, titres-restaurant d'une valeur nominale de 10,00 € (pris en charge à 60% par l'employeur), dispositifs Groupe Keolis/SNCF (logement, ...), CSE : aides financières sur activités sportives et culturelles, frais de garde, vacances, rentrée scolaire, Noel.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Logiciels comptables,BTS comptabilité et gestion,Comptabilité client,Comptabilité fournisseurs,Gestion des dossiers administratifs,Gestion des dossiers du personnel,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Codifier une facture,Archiver des dossiers et documents de référence,Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.),Enregistrer les opérations comptables dans les livres de comptes (achats, ventes, encaissements, paiements, etc),Enregistrer les recettes d'une entreprise,Garantir la confidentialité des informations,Gérer les notes de frais : collecter et vérifier les justificatifs papier et/ou dématérialisés, enregistrer ou valider les écritures,Participer à la préparation des bilans comptables,Traiter les factures et les paiements,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Utiliser les outils numériques,Vérifier l'enregistrement d'opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Logiciels comptables,BTS comptabilité et gestion,Comptabilité client,Comptabilité fournisseurs,Gestion des dossiers administratifs,Gestion des dossiers du personnel,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Codifier une facture,Archiver des dossiers et documents de référence,Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.),Enregistrer les opérations comptables dans les livres de comptes (achats, ventes, encaissements, paiements, etc),Enregistrer les recettes d'une entreprise,Garantir la confidentialité des informations,Gérer les notes de frais : collecter et vérifier les justificatifs papier et/ou dématérialisés, enregistrer ou valider les écritures,Participer à la préparation des bilans comptables,Traiter les factures et les paiements,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Utiliser les outils numériques,Vérifier l'enregistrement d'opérations bancaires et de justificatifs comptables réglementaires
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Contrôle de gestion
- Service client
- Outlook
- GMAO
- Comptabilité clients et fournisseurs
- Bilan comptable
- Anglais
- Reporting
- Notes de frais
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Rapprochement bancaire
- Excel
- Pack Office
- Word
- Pro-activité
- PowerPoint
- Facturation
- Compétences rédactionnelles
- Recettes
- Encaissement
- Gestion du personnel
- Paie