Référent Technique Juridique Recouvrement et Recours H/F - Lasecurecrute.fr

CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE

Rattaché(e) à la responsable du service gestion des créances et des recours et au sein d'une équipe de 19 collaborateurs, vous contribuez, par votre expertise, au recouvrement des créances ainsi qu'à la gestion des recours amiables et contentieux. Vous contribuez également à l'optimisation de la production et de la qualité de traitement des activités du service.

Description du poste

- Vous assurez un accompagnement technique individuel et/ou collectif auprès des gestionnaires sur les aspects réglementaires, juridiques, les applicatifs et les procédures. Vous analysez leurs pratiques et facilitez leur montée en compétences.
- Vous mettez en oeuvre, en collaboration avec votre manager, des actions de supervision des activités du service en lien avec les procédures nationales et locales. Vous formalisez vos résultats et définissez un plan d'accompagnement.
- Vous animez des réunions d'informations techniques et contribuez à des actions de formation en interne.
- Vous assurez une veille réglementaire et technique.
- Vous prenez en charge, analysez et rédigez des demandes d'évolution et des signalements d'anomalies auprès du Centre de ressources.
- Vous élaborez et actualisez les fiches de procédures en suivant les processus associés au recouvrement des créances et au traitement des recours.

Profil recherché

Vos compétences

Le "bon profil" :

- Vous maîtrisez les procédures de recouvrement et avez des compétences d'analyse juridique.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'adaptation et d'appui au manager dans la conduite du changement.
- Motivé(e) par les défis, vous appréciez travailler dans des environnements dynamiques.
- Doté(e) d'excellentes compétences relationnelles, vous savez transmettre vos connaissances avec pédagogie. Réactif(ve), dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service.
- Vous vous adaptez rapidement à de nouveaux outils et systèmes d'information.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 (en droit), vous disposez de solides connaissances juridiques.

Informations complémentaires

CDD de 10 mois.

Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf les semaines 40 et 41.

Aux côtés des familles et de nos partenaires

La Caf de Loire-Atlantique est un acteur essentiel de la politique sociale et familiale du territoire.

Organisme privé assurant une mission de service public, elle accompagne nos allocataires aux différentes étapes de leur vie : naissance, séparation, deuil, handicap....

Un acteur majeur en Loire-Atlantique

La Caf de Loire-Atlantique est présente sur l'ensemble du territoire avec un siège à Nantes, une antenne à Saint-Nazaire et des permanences dans tout le département.

Nos 650 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour assurer un service de qualité aux allocataires et aux partenaires (collectivités territoriales, bailleurs, associations, etc.).
Plus d'un habitant sur deux bénéficie d'une aide de la Caf de Loire-Atlantique. Chaque année, la Caf verse 1,7 milliards de prestations (aides au logement, RSA, prime d'activité, etc.).

Les missions de la Caf de Loire-Atlantique

Nous soutenons nos allocataires en assurant le versement de prestations sociales (allocations familiales, logement, compléments de revenus, etc.) et en proposant un accompagnement personnalisé au plus près des besoins de la famille.

Nous accompagnons nos partenaires pour développer des services adaptés aux besoins des familles : financement de places en crèches et de création de structures d'accueil, de foyers de jeunes travailleurs, de centres sociaux, de centres aérés etc.

Pour mener à bien ces missions, vous rejoindrez un collectif dynamique, animé par le sens du service.

Plusieurs raisons de travailler à la Caf de Loire-Atlantique

Travailler à la Caf de Loire-Atlantique, c'est :

- S'engager pour la Sécurité sociale et adhérer à ses valeurs : solidarité, équité, neutralité.

- Accéder à une diversité de métiers, des formations et des dispositifs d'évolution professionnelle au sein de la Caf mais également vers les autres organismes de Sécurité sociale.

- Préserver un équilibre vies personnelle et professionnelle. Vous choisissez votre temps de travail (36, 37 ou 39 heures). Vos horaires peuvent être flexibles et vous pouvez avoir jusqu'à 20 RTT/an. Le télétravail est proposé.

- Bénéficier d'un environnement de travail de qualité:des espaces de convivialité, un restaurant d'entreprise, un parc arboré, un parking...

La Caf de Loire-Atlantique s'engage

L'égalité entre les salariés.Nous agissons en faveur de l'égalité femmes-hommes (index 99/100) en entreprise. Nous accompagnons dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Une démarche de responsabilité sociétale.A notre échelle, nous favorisons une politique de développement durable, en encourageant la mobilité douce (forfait mobilité, obtention du label pro vélo, garage à vélos, etc.) et en travaillant activement à réduire notre impact environnemental.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Pédagogie
• Conduite du changement
• Système d'information
• Réactivité
• Capacité d’adaptation