Gestionnaire Sinistres H/F - Proxia Construction Assurances

Proxia Construction Assurances, entreprise spécialisée en assurance construction, accompagne de grands comptes en leur proposant la distribution de contrats d'Assurance Construction Décennale pour les Artisans du bâtiment, de contrats d'Assurance Responsabilité Civile et Décennale pour les professions Intellectuelles du Bâtiment et de contrats d'Assurance Dommages-Ouvrage.
Proxia Construction Assurances prend en charge une mission étendue : la relation avec les distributeurs, la tarification, l'analyse et la sélection des risques, l'émission des contrats et leur suivi, la collecte des primes, la gestion des sinistres.
PME dynamique et en forte croissance, l'entreprise met l'humain au coeur de ses préoccupations.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e)

GESTIONNAIRE SINISTRES

Au sein du service sinistre, vous assurerez les liens avec nos partenaires et distributeurs et gérez vos dossiers en tenant compte des délais impartis. A cet effet, vous devez Analyser les dossiers selon nos guides et procédures tout en restant attentif(ve) à la satisfaction des besoins clients et partenaires :

- Recueillir les éléments du dossier.
- Vérifier la situation juridique de l'Assuré et le statut du contrat d'assurance.
- Missionner un expert technique et analyser ses rapports
- Décider de la mobilisation des garanties.
- Motiver une contestation et/ou notre position.
- Saisir les règlements et procéder aux recours.

Votre profil :
Vous êtes détenteur d'un Bac +4/Bac +5 (Master 1 ou 2) en droit privé, droit des assurances. La connaissance de l'assurance construction ou une expérience dans le domaine serait un plus.
Vous savez communiquer à l'oral comme à l'écrit et maîtrisez les outils bureautiques et numériques.
Vous êtes porté sur le conseil et êtes doté d'un sens aigu de la relation client.
Polyvalent et dynamique, vous saurez évoluer avec l'entreprise.

Vos Conditions de travail :
Poste basé à Nantes (en présentiel ; télétravail possible après la période d'adaptation) à pourvoir fin 2026/début 2027.
RÉMUNÉRATION : 33.000 à 36000€ brut annuel selon qualification et expérience + prime d'objectif
Semaine de 4.5 jours.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Avantages :
- Épargne salariale
- Participation au transpor
- Titre-restaurant
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Primes

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Master mention droit des assurances,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes,Evaluer et gérer un sinistre,Expliquer de manière claire et pédagogique,Gérer les litiges et les contentieux,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Gestion des litiges
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des sinistres