Gestionnaire ADV H/F - Spie Ics
- CDI
- Spie Ics
Les missions du poste
Il/Elle assure le traitement des différents documents liés à l'activité commerciale et maîtrise les relations administratives du cycle client. Il/elle est le garant.e de la chaîne Commande / Facturation / Recouvrement dans le respect des processus France.
Analyser les pièces contractuelles et saisir les commandes et contrats
Assurer le suivi administratif du dossier (groupements, sous-traitance, cautions
Etablir la facturation
Assurer la relance de premier niveau et participer aux prévisions d'encaissement
Gérer les litiges
Participer au lettrage des comptes clients
Assurer un rôle d'alerte sur les risques liés à la réalisation du contrat et son recouvrement
Participer aux réunions de lancement d'affaires
Effectuer l'ouverture des comptes clients dans le respect de la procédure
Activités spécifiques :
Pour ICS : Enregistrement de projets, contrôle des marges et vérification des budgets, réception des commandes d'achats
Peut participer à l'élaboration des prévisions de facturation
Suivre la gestion de la base contrats
Assurer le reporting lié à sa fonction
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Gestion des litiges
- Reporting
- Autonomie
- Facturation
- Encaissement
- Ouverture de compte
- Réactivité