Les missions du poste


Votre agence ACTUAL NANTES TERTIAIRE recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle à Nantes et alentours.
Voici vos missions :
1. Développer la relation client : assurer un accueil proactif et personnalisé des clients, que ce soit en physique ou en distanciel
2. Promouvoir les usages numériques : accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux pour renforcer leur autonomie
3. Détecter les besoins : déceler les besoins et orienter vers les services concernés
4. Commercialiser les offres postales : proposer les offres adaptées en banque et téléphonie
5. Gestion du back office : assurer la maintenance logistique de l'espace commercial et participer à l'ouverture et fermeture du bureau
Rémunération : 12,49 EUR brut de l'heure Nous recherchons un candidat possédant une première expérience réussie dans le domaine de la gestion de la relation client, avec une capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients de manière efficace.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Pro-activité
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