Réceptionniste de Nuit - CDI 35H H/F - Ibis Nantes Centre Tour Bretagne

Et si vous rejoigniez une équipe dynamique au coeur de Nantes ?
L'Ibis Nantes Centre Tour Bretagne, hôtel 3 étoiles de 140 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit H/F en CDI à 35h par semaine.
Votre mission : faire de chaque nuit une réussite !

Accueil & expérience client
- Accueillir chaleureusement nos clients et les accompagner tout au long de leur séjour.
- Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux.
- Assurer le service au bar/snack de l'hôtel à partir de 23h.

Gestion & administration
- Réaliser la clôture administrative quotidienne.
- Assurer la facturation et le suivi des comptes clients.
- Suivre le remplissage de l'établissement et les statistiques conformément aux procédures.
- Préparer les feuilles de travail des femmes de chambre.
- Effectuer le suivi et la remise de la caisse journalière.

Petit-déjeuner & préparation de la journée
- Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer les cuissons
- Aider au service du petit-déjeuner si besoin jusqu'à 7h45

Sécurité & environnement
- Veiller à la sécurité des clients, de l'équipe et de l'établissement.
- Maintenir votre espace de travail, le hall et les sanitaires clients propres et accueillants.

=> Le profil que nous recherchons :
Vous avez une expérience en réception, idéalement en réception de nuit, et vous maîtrisez Opera Cloud (facultatif mais apprécié)
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- sens de l'accueil et du service
- votre organisation
- autonomie
- dynamisme et votre esprit d'équipe
- votre ponctualité
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.

Les avantages :
- Salaire de 2305€ mensuel brut incluant le 13e mois et la prime de nuit
- Planning sur 4 jours travaillés / 3 jours de repos (horaires : 23h-7h45). Planning modulable selon l'organisation des 2 nights en place.
- Prime sur objectif (100€/mois) en supplément
- Prime de participation
- Prime d'intéressement
- Compte épargne entreprise et retraite + abondements
- Carte avantages collaborateur Heartist
- Avantages CSE
- Mutuelle prise en charge en partie par l'employeur

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

• Statistiques
• Anglais
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Dynamisme
• Autonomie
• Facturation