Responsable d'Unité Centre de Services Collèges - Conseil Departemental de Loire-Atlantique H/F - Conseils départementaux
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
La Direction solutions numériques (DSN), composée d'une centaine d'agents, dispose d'un budget de près de 25 millions d'euros pour mettre en oeuvre les systèmes numériques à destination des agents et usagers.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o044260728001017-responsable-unite-centre-services-colleges?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Vous connaissez :- Les normes, méthodes et référentiels de qualité tels qu'ITIL, ISO 9001 ou ISO 20000.- La commande publique et les principes budgétaires, utiles au pilotage des marchés et au suivi financier- Les enjeux liés aux systèmes d'information, à leur architecture, à la sécurité et aux usages numériques collaboratifs.Vous maitrisez :- Les outils ITSM et les processus associés, notamment la gestion des incidents, des demandes, de la connaissance, des configurations et du référentiel d'objets.- Le pilotage de projets et suivi d'indicateurs- Le pilotage des prestataires et la garantie de qualité du service rendu.Vous êtes :- Manageur.e, sachant fédérer et accompagner les agents, tout en développant une relation de confiance avec les partenaires internes et externes.- Rigoureux·se, organisé·e et autonome- Dotés d'un esprit de synthèse et d'une capacité rédactionnelleVous cherchez :- Un environnement de travail motivant et bienveillant.- Un poste qui combine management, pilotage de contrats, amélioration continue et qualité de service.- À contribuer directement au bon fonctionnement du numérique dans les collèges et participer à des projets structurants au service des établissements et de leurs utilisateurs.Alors rejoignez une équipe dynamique et bienveillante au sein de la Direction solutions numériques du Département de Loire-Atlantique. Postulez dès maintenant pour contribuer à des projets valorisants qui ont du sens !
Compétences requises
- Amélioration continue
- Conduite de projet
- ITIL
- Rigueur et méthode
- Compétences rédactionnelles
- Système d'information