Les missions du poste
?? AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
CHOISIR AIS, C'EST :
? Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
?? Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
?? Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! ??
?? Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !
?? MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production.
- Superviser les applications et les traitements batch, analyser les alertes et résoudre les incidents.
- Gérer les mises en production et coordonner les déploiements avec les équipes de développement.
- Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation et à l'amélioration des processus.
- Garantir le respect des engagements de service (SLA).
- Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en oeuvre les actions correctives.
- Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et les procédures.
- Participer aux astreintes et aux interventions hors horaires ouvrés si nécessaire.
- Contribuer aux projets d'évolution de la plateforme et aux initiatives d'amélioration continue.
Environnement techniques :
- Maîtrise des outils DevOps (Git, Jenkins, Ansible, Kubernetes, Docker) appréciée.
- Bonne compréhension des architectures applicatives, des API et des services web.
- Bonne connaissance des environnements Linux/Unix.
- Maîtrise des scripts Shell et/ou Python.
- Connaissance des ordonnanceurs (Control-M, Autosys, Dollar Universe ou équivalent).
- Expérience des outils de supervision (Centreon, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, Splunk...).
- Connaissances des bases de données Oracle, PostgreSQL ou SQL Server.
Le profil recherché
?? VOUS :
- Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Ingénieur de Production App Ops et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Docker
- Python
- Control-M
- Amélioration continue
- API
- Shell
- Autosys
- Kubernetes
- Oracle
- PostgreSQL
- Jenkins
- Git
- Ansible
- Grafana
- Dollar Universe
- Linux
- Centreon
- Actions correctives
- Analyse des causes
- Prometheus