Réceptionniste en Résidence Hotelière H/F - Sas Nantes Chemin Rouge

Recherche Réceptionniste polyvalent C.D.I. 35h semaine avec des astreintes téléphoniques à tour de rôle la nuit depuis son domicile (mais avec capacité de se déplacer la nuit sur la résidence en cas soucis).Planning du lundi au dimanche avec 2/3 jours de repos par semaine (poste matin ou soir max 21h le soir).Vous travaillerez deux Week ends maximum par mois seul(e) en coupure.Vos missions pour la Partie hôtelière 53 logements :-Faire les arrivées, les départs.-Gestion de la caisse, facturation.-Traitement des mails, devis.-le matin mise en place et service du petit déjeuner.-polyvalent, nettoyage des communs.Vos missions pour Partie résidence :-faire les arrivées, les départs.-gestion des devis.-faire des visites.-rédaction des contrats.-états des lieux entrées et sorties.Être autonome, sérieux, rigoureux,Maitrise de l'informatique est un plus.Être capable de se déplacer rapidement sur la résidence la nuit lors de vos ASTREINTES TELEPHONIQUES rémunérées..

Experience: 1 An(s)Compétences: Normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, informer et orienter les clients,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Norme QHSE
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Rédaction de contrat
• Rigueur et méthode
• Facturation
• Service en salle
• Gestion de caisse
• Normes d'hygiène