Gouvernant H/F - Asr Nettoyage

ASR Nettoyage, c'est l'Art du Service Réactive, de nettoyage pour les professionnels par des professionnels.
La société ASR Nettoyage est à la recherche d'un(e) Gouvernant(e) dans le cadre d'un CDI sur Nantes.ASR Nettoyage, c'est l'Art du Service Réactive, de nettoyage pour les professionnels par des professionnels.Sous la responsabilité de votre responsable de secteur, vous assurez le nettoyage des locaux en respectant le cahier des charges fourni.Vos missions :Etablir le planning de travail dans les étages,Encadrer, vérifier et former l'équipe,Gérer les stocks,Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel, stockages et réserves.S'assurer du bon déroulement de la prestationMaintenir une saine relation avec le département de Maintenance et assurer un suivi.Répondre aux réclamations des clients et gérer les réserves des clients.Des expériences préalables dans le nettoyage seraient un réel atout.Quelques informations :Lieu : NantesHoraire de travail : Lundi au vendredi de 9h30-14h30Type d'emploi : Temps partiel 25hRémunération : 14,43 € par heure

Experience: Débutant acceptéCompétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipeQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Nettoyage courant des bâtimentsListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Travail en équipe
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Traitement des commandes
• Formation des équipes
• Rédaction du cahier des charges
• Réactivité
• Empathie