Administrateur Office 365 H/F - Umake

Umake est un jeune cabinet d'ingénierie spécialisé dans l'IT/Digital qui accompagne ceux qui façonnent le monde de demain.Nous sommes animés par trois piliers :Excellence : Nous nous entourons de collaborateurs passionnés pour accompagner nos clients dans leurs projets.Durabilité : Nous avons la volonté de laisser une empreinte positive sur notre écosystème en contribuant à des actions sociétales dans chaque région où nous sommes implantés. Nous construisons des relations pérennes avec les Umakers, clients et partenaires.Humain : La proximité, la confiance et une véritable écoute sont au coeur de notre démarche pour ton épanouissement professionnel.Notre état d'esprit est de faire de Umake ton partenaire de carrière privilégié. En nous rejoignant, tu bénéficieras d'un accompagnement spécifique avec un manager à ton écoute, car ton épanouissement et la construction de ton avenir professionnel sont nos priorités. Ensemble, incarnons une nouvelle façon de vivre notre métier. Ensemble, construisons le conseil qui nous rassemble.
Le contexte : Dans un environnement où la cybersécurité, la protection des identités et la gestion des espaces de travail numériques sont devenues des enjeux majeurs, nous renforçons notre expertise autour des environnements Microsoft 365.Vous intégrerez une équipe spécialisée qui accompagne des PME, ETI et organisations publiques dans l'administration, la sécurisation et l'évolution de leurs environnements de travail numériques. Votre objectif sera de garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des plateformes tout en offrant un accompagnement de proximité aux utilisateurs.Vos missions : En tant qu'Administrateur Modern Workplace, vous intervenez auprès de différents clients afin d'assurer l'exploitation, l'administration et l'évolution de leurs environnements Microsoft 365. À ce titre, vous serez amené(e) à :Administrer les identités, les comptes utilisateurs et les droits d'accès.Participer à des projets de transformation des environnements de travail (migration vers Microsoft 365, modernisation des postes de travail, déploiement de nouvelles solutions collaboratives, etc.).Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes et garantir leur disponibilité.Réaliser les opérations d'administration courante et de supervision des infrastructures Workplace.Prendre en charge le support technique de niveau 2 et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.Identifier les incidents nécessitant une expertise complémentaire et coordonner leur escalade vers les équipes concernées.Répondre aux demandes d'administration spécifiques des clients (gestion des annuaires, comptes, groupes, stratégies de sécurité, etc.).Conseiller les utilisateurs et les équipes clientes sur les bonnes pratiques de sécurité, d'administration et d'utilisation des outils collaboratifs.Contribuer à l'amélioration continue des procédures, de la qualité de service et de l'expérience utilisateur.

Environnement techniqueVous évoluerez sur un environnement composé notamment de :Digital Workplace : Microsoft 365, Google WorkspaceGestion des postes et des terminaux : Microsoft Intune, NinjaOne, TeamViewerGestion des identités et des accès : Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Okta, WallixRéseaux et sécurité : VPN, FortiClientVirtualisation et infrastructures serveurs : VMware, Hyper-V ou autres hyperviseursOutils de supervision et d'administration des environnements utilisateursExpérience : 2 ans minimum sur un poste similaire d'Administration Microsoft 365 Soft skills : Rigueur et sens de l'organisationCapacité à communiquer avec des interlocuteurs non techniques Autonomie et esprit d'analyse

• VMWare
• VPN
• TeamViewer
• Autonomie
• Hyperviseurs
• Pack Office
• HYPER-V
• Esprit d'analyse
• Cyber-sécurité
• Sens de l’organisation