Chargé de la Relations Clientèle Assurance H/F - les Interimaires Professionnels Tertiair
- CDD
- les Interimaires Professionnels Tertiair
Les missions du poste
Notre client, filiale assurance d'un groupe bancaire reconnu, recrute un Chargé de Relation Client Assurance BtoB H/F.En tant que Conseiller Relation Client Assurance BtoB, vous accompagnez les conseillers bancaires et les partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance.À ce titre, vous êtes chargé de :- Accompagner les conseillers et partenaires sur la gestion des contrats d'assurance.- Répondre aux demandes par téléphone, mail et chat avec réactivité et professionnalisme.- Apporter un support technique et commercial sur les garanties, les contrats et les solutions d'assurance.- Réaliser des études de couverture, des analyses de besoins et des comparatifs afin d'accompagner le développement commercial.- Assurer le suivi des dossiers et garantir une excellente qualité de service.- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et partenaires.Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.Rémunération selon profil. Bac +2 et une première expérience en relation client ou un diplôme en assurance est demandé.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Recueillir et analyser les besoins clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Compétences requises
- Analyse des besoins
- Relations commerciales
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Techniques de vente
- Fidélisation des clients
- Réactivité