Responsable de Residence Mixte H/F - Groupe Réside Etudes

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
Vos missions seront :



1. Gestion opérationnelle de la résidence

*

Superviser les services (accueil, entretien, maintenance, gestion locative, hébergement)
*

Organiser les plannings du personnel selon l'activité
*

Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité



2. Management des équipes

*

Recruter, former et encadrer les collaborateurs
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Animer les réunions d'équipe et fixer les objectifs
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Évaluer les performances et motiver le personnel



3. Développement commercial et relation client

*

Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations
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Mettre en place des actions commerciales pour optimiser le taux d'occupation
*

Développer les partenariats locaux (écoles, mairies, entreprises, agences de voyage etc.)



4. Gestion administrative et financière

*

Suivre les budgets, les coûts d'exploitation et la rentabilité
*

Gérer les contrats fournisseurs et les approvisionnements
*

Élaborer des rapports d'activité pour la direction ou les investisseurs



5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

5 raisons de nous rejoindre :



1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Profil :



Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?



Vos atouts :



Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir-être.

· Vous disposez d'une expérience dans la gestion locative, la commercialisation de biens immobiliers (vente et/ou location) ou la gestion d'un établissement hôtelier.

· Vous avez une expérience commerciale confirmée dans la location d'appartements.

· Vous maîtrisez un logiciel hôtelier, le Pack Office et les outils internet.

· Vous parlez anglais couramment.

· Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et autonome.

· Votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour réussir pleinement dans cette mission.

• Service client
• Relations commerciales
• Gestion locative
• Anglais
• Rédaction de rapports d'activité
• Logiciel de réservation
• Conduite de réunion
• Pack Office
• Management d'équipe
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Capacité d’adaptation