Agent·e d'Entretien et de Restauration H/F - Nantes Métropole

Direction Générale Déléguée à la Cohésion sociale / Direction de l'inclusion sociale / PLHUS / Service urgence sociale Vous accueillez et orientez les usager.es de l'établissement en vous assurant du respect du projet d'établissement, vous veillez au bon fonctionnement des services proposés. Poste à pourvoir rapidement vos missions:Accueillir et orienter le public - Accueil physique et téléphonique du site- Expliquer aux usager.es le fonctionnement du pôle- Orienter si nécessaires vers un.e travailleur.euse social.e en interne ou vers les partenaires extérieurs- Mettre à disposition des usager.es les informations les concernant (guide, flyers, documents divers)- Alerter la direction en cas de dysfonctionnement ou de tensionContribuer selon les besoins aux activités proposées Gérer les accès du public aux différents services- Vérifier les droits d'accès des usager.es à la restauration- Enregistrer sur le BL social des usager.es pour le repas du midi et les douches- Gérer les box bagages et les box animaux (noter dans le cahier, accompagner les usager.es aux box)- Veiller à la bonne utilisation des casiers téléphones par les usager.es- Viser le tableau des exclusions des usager.es Assurer l'entretien de l'accueil principal et de l'accueil de jour- Réassort des différents distributeur des sanitaires- Entretien régulier des sanitaires et de l'accueil de jour- Réassort des boissons chaudes/froides, gobelets... Assurer ponctuellement si besoin- Le service petit déjeuner en semaine et le brunch du samedi- L'accueil douches

Vous avez le sens de l'accueil et vous savez vous adapter à un public spécifique.Vous êtes à l'aise avec l'informatique.Vous êtes discret.e, rigoureux.se et aimez le travail en équipe. Ces missions vous intéressent, rejoignez-vous !

• Travail en équipe
• Rigueur et méthode
• Gestion du réassort