Réceptionniste en Alternance H/F - Hotel de la Vendee

À quelques minutes à pied de la gare SNCF de Nantes, en centre-ville et à proximité immédiate des transports en commun, l'ibis Styles Nantes Centre Gare plonge ses clients dans l'univers de l'Art à Nantes à travers une décoration originale et inspirante. L'hôtel propose 93 chambres réparties en 8 catégories, 3 salles de séminaire et un espace coworking. Chaque jour, notre équipe accueille une clientèle d'affaires et de loisirs nationale et internationale dans une ambiance dynamique et conviviale. Engagé en faveur d'un tourisme plus responsable, l'établissement bénéficie du label Clef Verte. Hôtel franchisé du groupe Accor, leader mondial de l'hospitalité, l'hôtel permet à ses collaborateurs de développer une expérience reconnue au sein d'un réseau hôtelier international.Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Gère les réservations et les annulations Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client Maintient un environnement de travail propre et organisé

Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP à Bac +2 en accueil ou hôtellerie-restauration.