Les missions du poste


Vos missions:Accueil en présentiel des clients et renseignements techniques sur les produits vendus.Capacité à faire des devis de solutions techniques.Veiller à la propreté du showroom et de la cohérence.Assurer le support administratif en utilisant des logiciels.Gérer l'accueil téléphonique et l'accueil du magasinContribuer à la coordination des activités commerciales et la gestion des rendez vous.Organiser, classer.Un expérience commerciale est fortement appréciées.Des connaissances en word , excel sont indispensables.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)Compétences: Assistant commercial,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVCListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Excel
  • Relation client
  • Word
  • Gestion des rendez-vous
  • CRM
  • Permanence téléphonique
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