Chargé de Coordination - Responsable de Planning H/F - O2 Nantes Centre

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu'assistant.e administrative d'agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l'activité de l'agence de service à la personne au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
Vous participez au recrutement et contribuez à l'intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l'emploi, des jobs dating et échangez régulièrement avec nos partenaires de l'emploi pour attirer les meilleurs profils.
Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe tickets restaurant, intéressement, participation
Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)
Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les performances de l'équipe et proposer des améliorations,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,RH,Assistanat administratif ,Goût pour les services à la personnes,Sens commercial

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Garde d'enfant
• Recrutement
• Compte-rendu
• Accompagnement des personnes âgées