Les missions du poste
Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTSIE recrute un Conseiller clientèle H/F pour son client ENEDIS .
Vous serez en charge des missions suivantes : gestion des dossiers clients, traitement des demandes de raccordement sur la région Pays de la Loire, prise en charge des appels entrants et sortants, envoi des études et devis, réalisation d'études techniques en bureaux, traitement de la facturation et prise en charge de la téléopération.
Mission basée à NANTES.
Rémunération à partir de 14,18 € . Horaires de travail : 9H-13H/14H-17H.
Mission à pourvoir le 15/06 au 16/10/26
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Compétences requises :
- Connaissance des techniques de vente et de négociation.
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, CRM).
- Compétences en relation client et service après-vente.
- Aptitude à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
- Bonne connaissance des produits ou services proposés par l'entreprise.
Qualités professionnelles :
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute et empathie.
- Rigueur et organisation.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents environnements.
- Orientation résultats et satisfaction client.
Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un conseiller clientèle H/F disposant d'un Bac +2 Obligatoire dans un domaine lié à la relation client ou au commerce. Le candidat idéal doit avoir une solide connaissance des techniques de vente et une expérience en relation client. La maîtrise des outils informatiques, ainsi qu'une excellente communication, sont essentielles pour assurer un service de qualité. Le profil doit démontrer des qualités d'écoute et d'empathie, tout en étant orienté résultats.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Relation client
- Techniques de vente