Les missions du poste

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au coeur des enjeux Entreprises ?

Vous rejoignez la Direction IARD Entreprise Ouest, un métier en fort développement avec des objectifs de croissance ambitieux. Sa mission est d'apporter des solutions d'assurance IARD adaptées aux besoins variés des clients Entreprises afin de soutenir leur activité et contribuer au dynamisme économique régional.

Au sein du pôle souscription IARD Entreprise Ouest, organisé en 4 équipes spécialisées par branche, réparties sur Nantes, Angers et Isneauville, vous intégrez une équipe engagée au plus près des distributeurs (Agents Généraux et Courtiers).

L'objectif du poste est de garantir une gestion efficace des flux entrants et une répartition optimale des dossiers afin de fluidifier l'activité des équipes de souscription et de gestion.

En tant que Chargé d'affectation IARD, vos principales missions sont :

Gestion des flux entrants

- Qualifier et indexer les e-mails reçus des distributeurs (Agents Généraux et Courtiers) dans l'outil OMEGA ;
- Analyser le contenu des demandes afin d'identifier leur nature et leur niveau de priorité ;

Répartition des dossiers

- Affecter les dossiers de souscription et de gestion IARD Entreprises aux équipes compétentes ;
- Appliquer les consignes définies par le manager pour garantir une répartition optimale de l'activité ;

Suivi et fiabilisation des données

- Contrôler la qualité des informations saisies pour assurer la fiabilité des flux traités ;
- Contribuer à la fluidité des traitements en respectant les délais et les procédures internes ;

Missions transverses

- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des flux et de répartition ;
- Collaborer avec les équipes de souscription et de gestion pour optimiser l'efficacité collective.

Le profil recherché


Pour réussir dans ce poste, vous vous appuyez sur les compétences suivantes :

Compétences techniques

- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils de gestion de flux et le traitement des e-mails ;
- Vous savez analyser et qualifier des demandes en environnement assurance IARD ou back-office ;
- Vous faites preuve de rigueur dans la saisie et la fiabilisation des données ;

Savoir-être

- Vous êtes reconnu pour votre organisation et votre capacité à gérer des volumes importants avec efficacité ;
- Vous avez un esprit d'analyse et savez prioriser pour garantir une gestion fluide des activités ;
- Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une collaboration efficace avec vos interlocuteurs ;

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