Commercial en Alternance - BTS Ndrc H/F - IA Formation Nantes
- Alternance
- IA Formation Nantes
Les missions du poste
L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5.
L'iA, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon et Savenay, Pornic, aux Sables d'Olonne.
Retrouvez toutes les informations ici intelligence-apprentie.fr
L'iA, intelligence Apprentie, campus de Nantes, recherche pour l'un de ses partenaires, un(e) commercial(e) dans le cadre d'un contrat en alternance de 2 ans.
Vous préparerez un BTS NDRC, diplôme de niveau 5 (Bac +2) dispensé à Nantes, reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP. La formation démarre en septembre 2026.
En collaboration avec le commercial, tes missions seront les suivantes :
- Prospection commerciale : Phoning, emailing, prise de RDV
- Qualification de fichiers de prospects et suivi clients notamment avec notre CRM
- Réalisation d'entretiens de vente
- Participation à la gestion des litiges
- Mise en place d'actions de fidélisation (offre, avantages, programmes)
Digitalisation :
- Animation des réseaux sociaux
- Gestion des demandes clients via les canaux digitaux : chat, messagerie
- Création de contenus commerciaux : visuels, posts, vidéos courtes
Développement commercial et animation de l'offre :
- Participation à la mise en place d'actions commerciales
- Veille concurrentielle
- Analyse des ventes : tableau de bord, indicateurs de performance
Gestion administrative commerciale :
- Elaboration et envoi de devis
- Suivi des factures et paiements
- Rédaction de comptes rendus de rendez-vous
Occasionnellement, vous pourrez :
- Être en soutien en magasin
- Effectuer le merchandising du magasin : Mise en rayon, facing
Le profil recherché
- Tu es assidu(e) et rigoureux(se)
- Tu as le sens de la relation client
- Tu es capable de prendre du recul
- Tu sais travailler en équipe et tu sais t'adapter
Compétences requises
- Merchandising
- Relations commerciales
- Prospection commerciale