Les missions du poste

Intégrer CDC Habitat, c'est donner du sens à votre carrière en contribuant activement à l'habitat d'intérêt public. Acteur de référence en France, le groupe allie expertise, engagement et innovation pour relever les défis du logement d'aujourd'hui et de demain.
Au sein de la direction Grand Ouest, vous rejoignez une équipe dynamique de 400 collaborateurs, engagés dans la gestion et le développement de 36 000 logements, au service de publics variés.
Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, inclusif et stimulant, où diversité, égalité des chances et qualité de vie au travail sont au coeur des priorités.
Rejoignez-les et participez concrètement à des projets à impact !
Nous recrutons le Responsable d'Exploitation Locative (h/f) pour la direction Interrégionale du Grand Ouest à Nantes. Des déplacements réguliers sont à prévoir à Caen.Sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, vous accompagnez les agences dans la mise en place des évolutions d'outils et de la réglementation dans le cadre des orientations stratégiques définies par le Groupe CDC Habitat. Vous organisez également la participation active des 6 collaborateurs du service au différents projets initiés par les directions centrales du groupe.
Dans le détail il s'agit de :
Assurer l'accompagnement :
- Des équipes dans la mise en place des évolutions d'outils et de la réglementation, en lien avec les équipes centrales du Groupe et la Responsable des projets Gestion Locative de la Direction Grand Ouest ;
- Des agences, des collaborateurs et des managers pour toutes les questions relatives à l'exploitation locative du parc immobilier de la Direction Grand Ouest tout en assurant le lien avec les directions fonctionnelles du groupe CDC Habitat ;
Garantir :
- Le contrôle et la fiabilisation des données issues du Système d'Information : gestion administrative du patrimoine (création, mise à jour, conventions), gestion des locations particulières (fonds d'investissement, gendarmeries, EDF, ...), gestion budgétaire et pilotage (quittancement, loyers, reporting, ...) ;
- Une expertise relative aux systèmes d'information et évolutions réglementaires ;
- Le suivi et le reporting des différentes activités auprès du Directeur de la Gestion Locative ;
Piloter :
- L'accompagnement au changement des équipes pour tout projet relatif aux activités de la gestion locative et/ou des agences (évolutions SI, réglementaires, organisations, partenariales, etc.) ;
- Une équipe répartie sur l'ensemble du territoire de la Direction interrégionale, à Nantes et à Cae

Le profil recherché

La qualité durable des immeubles et la satisfaction des clients locataires guident votre action. L'écoute des besoins, la réactivité des interventions et la qualité des travaux engagés garantissent la réussite de cette mission d'intérêt général.
La proximité avec vos équipes basées à Nantes et à Caen nécessite des déplacements réguliers à Caen.
Si vous aussi, vous partagez cette idée de votre métier, avec en plus :
- une expérience réussie dans le management d'équipes : capacité à entrainer les équipes et interagir avec vos interlocuteurs tant internes qu'externes afin d'établir des relations constructives et développer la transversalité, capacités d'analyse et de communication ;
- de solides connaissances en gestion locative (logement, environnement législatif et réglementaire) idéalement dans le logement social ;
- un intérêt pour les systèmes d'Information et les nouveaux outils de la relation client ;
- des aptitudes relationnelles à créer un réseau, une capacité à conduire des négociations avec les partenaires et à accompagner les équipes dans le changement ;
- le sens du service client interne et externe, la culture du résultat et de et de l'intérêt général ;
- une proximité avec le terrain ;
- de bonnes qualités organisationnelles et rédactionnelles ;
- une capacité à être autonome et force de proposition.

Postulez !
Rejoindre CDC Habitat, C'est bénéficier d'avantages :
. Télétravail possible (sous conditions)
. Temps de travail : forfait jours (208 jours / an) et 29 CP / an et RTT
. 13 mois de salaire et primes (participation, intéressement, objectifs ... )
. Participation aux frais de transport
. Compte Épargne temps
. Titres-restaurant
. Mutuelle familiale et prévoyance
. Prestations CSE
C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :
. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
. Une expérience riche et apprenante

Compétences requises

  • Réactivité
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