Conseiller Mutualiste en Alternance H/F - Mutuelle des Cheminots Region Nantes
- Alternance
- Mutuelle des Cheminots Region Nantes
Les missions du poste
Compte tenu de son développement, la MCRN crée un nouveau poste de conseiller.e mutualiste en alternance pour renforcer l'accueil physique et téléphonique à l'agence.
Après un temps d'intégration à l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Suivi et mise à jour des dossiers des adhérents
- Gestion des courriers, mails
- Classement, archivage, actualisation des bases de données
- Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l'agence
- Promotion des prestations et services de la mutuelle
- Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
- Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
- Participation aux contrôles existant dans le service
Profil recherché :
Vous préparez une formation de niveau Bac +1 à Bac +2 dans l'un des domaines suivants :
- Assistanat / Gestion administrative (ex. : BTS GPME, BTS SAM, titre professionnel Assistant de gestion)
Vos atouts :
- Sens du relationnel, capacité d'écoute, aisance à l'oral
- Autonomie et capacité d'organisation
- Rigueur, fiabilité et discrétion
- Aisance dans les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.)
- Goût pour le travail en équipe et les missions polyvalentes
À l'issue de votre mission, vous aurez développé :
- Une excellente maîtrise de l'assistanat administratif,
- Une grande aisance relationnelle dans un environnement multipartenaires,
- Des compétences en gestion de projets locaux et coordination d'acteurs,
- Une compréhension concrète du fonctionnement mutualiste et de l'animation territoriale.
Conditions du poste :
- Mission pour une durée de 12 à 24 mois dans le cadre d'un contrat d'alternance. Temps plein 35h (151,67h/mois avec heures à l'école)
- Temps de travail a déterminer selon la formation
Poste à pourvoir dès que possible. Pour postuler : ****@****.**
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Aisance à l'oral