Thèse Conception d'Un Outil pour le Développement des Compétences Cyber du Grand Public H/F - Doctorat.Gouv.Fr

Établissement : Université de Nantes École doctorale : École doctorale Education, Cognition, Langages, Interactions, Santé Laboratoire de recherche : CENTRE DE RECHERCHE EN EDUCATION DE NANTES Direction de la thèse : Christine VIDAL-GOMEL ORCID 0000-0003-0811-0477 Date limite de candidature : 2026-06-15T00:00:00
Les cybermenaces contre le grand public augmentent en intensité et en diversité. Les jeunes adultes sont particulièrement ciblés : selon une enquête OpinionWay pour Orange (juillet 2025), 40 % des 18-24 ans ont été victimes d'une fraude ayant causé un préjudice financier dans les douze derniers mois. La diffusion des fondamentaux de la cybersécurité devient donc un enjeu crucial pour les acteurs publics (Cybermalveillance.gouv.fr, Éducation nationale), les banques et les opérateurs télécoms.

Les recherches récentes soulignent les limites des formations en cybersécurité : bénéfices qui s'estompent avec le temps, faible engagement dû à des contenus peu attractifs, et adaptation constante des cybercriminels. Ces constats montrent la nécessité de repenser les approches pédagogiques pour renforcer l'efficacité des formations et anticiper l'évolution des menaces.

Alors que les entreprises investissent dans la sensibilisation de leurs employés, les initiatives pour le grand public restent rares, peu visibles, et souvent fragmentées. Il est urgent de repenser l'accompagnement des citoyens face à la montée des risques numériques.

L'éducation et la formation du grand public sont des leviers essentiels pour lutter contre la cybercriminalité. Prévenir par l'éducation permet d'équiper les utilisateurs pour qu'ils adoptent une posture active et éclairée face aux menaces numériques, en complément des solutions technologiques.

La thèse poursuivra deux objectifs :

- Analyser de manière critique les apports et les limites des dispositifs de formation actuels, en identifiant les compétences cyber sous-jacentes ainsi que les situations d'apprentissage les plus efficaces et pérennes ;

- Concevoir un dispositif éducatif innovant pour optimiser l'apprentissage proactif face aux nouveaux risques.

Ce travail de recherche s'inscrit dans une perspective théorique et épistémologique à l'interface de plusieurs disciplines : sciences de l'éducation, ingénierie pédagogique, ergonomie cognitive, de l'activité et de la conception. Cette approche transdisciplinaire favorisera la mise en oeuvre d'une méthodologie expérimentale mixte, combinant études qualitatives, quantitatives et suivis longitudinaux en situation réelle.

Au sein d'Orange Innovation, vous ferez partie d'un écosystème de recherche pluridisciplinaire, au côté de chercheurs et ingénieurs d'étude, architectes et développeurs, sociologues, tourné vers l'open innovation.

Sur le plan universitaire vous serez co-encadré par V. Boccara (MCF en ergonomie rattaché au LISN - Laboratoire Interdisciplinaire des Sciences du Numérique) et par C. Vidal-Gomel, PU en Sciences de l'éducation et de la formation, rattachée au CREN - Centre de recherche en éducation de Nantes)

L'ambition est de transformer les usagers en acteurs responsables de leur sécurité numérique, réduisant vulnérabilités individuelles et collectives, et contribuant à un environnement digital plus résilient.

Le sujet proposé s'inscrit au coeur de la lutte contre les risques numériques et les cybermenaces, en abordant une question sociétale majeure et en offrant un potentiel significatif d'innovation pour l'évolution des solutions de cybersécurité.

L'équipe de recherche adopte une démarche résolument pluridisciplinaire, fondée sur l'expérience utilisateur et orientée vers la concrétisation des concepts étudiés, notamment par le développement de prototypes et la conduite d'expérimentations.

Loin de se limiter à une réflexion théorique et isolée, la thèse donnera lieu à la réalisation d'un prototype, qui sera testé auprès d'un panel d'utilisateurs. Cette expérimentation s'appuiera sur les pratiques et l'expertise de l'équipe de recherche, qui accompagnera activement les différentes phases de conception, de mise en oeuvre et d'évaluation.

Ce travail s'articulera également avec d'autres entités du groupe - notamment les départements formation, cybersécurité et responsabilité sociétale des entreprises (RSE) - afin de favoriser une synergie interdisciplinaire et d'ancrer la recherche dans une dynamique collective et opérationnelle.