70970 - Coach Sportif & Assistant de Gestion - Alternance H/F - Win Sport School - Nantes

Win Sport School Nantes, l'école de management du sport spécialiste de l'alternance, vous propulse vers la réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5, nous vous formons aux métiers passionnants d'un secteur en pleine expansion : Management du sport, Marketing sportif, Événementiel, Communication, Commerce et Entrepreneuriat sportif.

Vous souhaitez une formation concrète et immersive ? Profitez des avantages du contrat en alternance pour monter en compétences et obtenir votre Bachelor Management du Sport (Bac +3) ou encore votre MBA (Bac +5)

WIN Sport School Nantes recherche, pour l'un de ses partenaires du secteur sportif, un alternant.

Envie d'allier l'animation de séances sportives à la maîtrise de la gestion d'une structure ?

Cette offre d'alternance, proposée en lien avec les formations de Win Sport School, vous place au coeur de l'activité quotidienne. Vous aurez un rôle actif dans l'encadrement des pratiquants, le suivi administratif et l'optimisation opérationnelle de l'établissement.

Vos missions:

Accueil & Coaching EMS
- Accueillir et orienter les clients, analyser leurs besoins et attentes
- Animer les séances d'électrostimulation (EMS) en toute sécurité et avec bienveillance
- Motiver les clients et les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs
- Réaliser les bilans corporels et suivre l'évolution des résultats
- Assurer un service client irréprochable en favorisant l'écoute et la motivation

Relation commerciale & prospection
- Développer une relation commerciale de qualité avec les clients
- Assurer la fidélisation et le suivi personnalisé
- Mener des actions de prospection (terrain, téléphonique, digitale)
- Contribuer à la réalisation des objectifs financiers mensuels et annuels
- Participer à la gestion des ventes complémentaires et des stocks

Communication & Réseaux Sociaux
- Contribuer à l'animation et au pilotage des réseaux sociaux du studio
- Participer à la mise en oeuvre de la stratégie de communication locale
- Promouvoir l'image de la marque

Logistique & entretien
- Entretenir le local et désinfecter le matériel selon les protocoles
- Participer à la logistique du réassort des fournitures

Missions administratives
- Enregistrer et suivre les paiements des clients
- Émettre les factures et reçus
- Gérer les impayés, suspensions, résiliations et litiges
- Veiller à la complétude des dossiers d'inscription
- Anticiper les renouvellements d'abonnements
- Participer à la gestion de la caisse

• Service client