Alternance - Assistant Commercial H/F - SKILLIE
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Les missions du poste
L'ENTREPRISE
SKILLIE te propose une entreprise + une formation !
Intègre un acteur majeur de la distribution d'EPI à Nantes, au sein d'une équipe qui accompagne les clients professionnels dans leurs besoins quotidiens. Découvre le secteur du commerce BtoB et participe à la gestion de la relation client dans un environnement stimulant.
Rythme d'alternance : Selon formation
Contrat : apprentissage - 12 mois
Démarrage souhaité : Septembre
TES MISSIONS
Tes missions si tu l'acceptes :
- Contrôler la conformité des commandes et les saisir dans l'outil ADV
- Assurer le suivi du portefeuille clients et le bon déroulement des livraisons
- Traiter les demandes clients et conseiller sur les solutions et produits adaptés
- Réaliser des devis, suivre les propositions tarifaires et relancer les clients
- Gérer les réclamations, litiges et participer à la prospection et fidélisation
Les missions pourront évoluer selon ton niveau et ton expérience
TA FORMATION
- Établissement : école partenaire (Distanciel)
- Durée : 12 à 24 mois
- Formation :
- Bac +2 : Assistant commercial
- Bac +3 : Bachelor Développement commercial et marketing
- Bac +5 : Mastère Ingénieur d'affaires et Business Development
TON APPRENTISSAGE
Tu apprendras à :
- Gérer un portefeuille client et suivre des commandes de A à Z
- Utiliser un outil ADV et Excel pour le suivi commercial
- Rédiger des devis et assurer le suivi des propositions commerciales
- Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
- Participer à la prospection et à la fidélisation des clients
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Tu souhaites intégrer une formation en commerce ou gestion de Bac +2 à Bac +5
- Tu as une première expérience sur un poste similaire
- Tu maîtrises ou veux progresser sur Excel
- Tu es reconnu pour ta rigueur et ta réactivité
- Tu as le sens du relationnel et de la communication
Contrat d'apprentissage - 12 mois
Compétences requises
- Etablissement de devis
- Relation client