Gestionnaire Fm H/F - FACILITY TALENTS

Notre cabinet de recrutement FACILITY TALENTS a été fondé pour satisfaire les besoins spécifiques des entreprises dans la maintenance, les travaux et les services.

Notre approche innovante combine :

- Un accompagnement personnalisé et durable des candidats
- La connaissance technique de vos métiers
- La proposition d'opportunité sur-mesure pour mettre en avant vos talents


Pour un acteur majeur en immobilier, grand groupe international, nous recherchons un.e Gestionnaire FM H/F qui sera en charge d'un grand site industriel et qui interviendra notamment sur la partie tertiaire liée aux bâtiments.

Le poste est basé à Nantes (44)

Site industriel à 30 km au nord ouest de Nantes.

Rattaché(e) au Directeur régional, vous serez le représentant du client.

Vous aurez la responsabilité de :

- Piloter l'ensemble des prestataires multitechnique et multiservice

- Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d'exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez

- Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments

- Etre l'interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs...)

Vos principales missions :

Gestion technique (70% du temps) :

- Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)

- Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat

- Chiffrage des travaux d'exploitation hors contrats

- Pilotage des travaux inférieurs à 250 K€ et intervention sur les projets au delà de 250 K€

- Suivi de planning des contrôles réglementaires

- Mise à jour des plans de prévention

- Suivi des demandes d'Intervention via la GMAO

- Gestion opérationnelle de sinistres

Gestion immobilière (30% du temps) :

- Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie, contrôle des charges

- Audits de charge

- Gestion des interfaces lors de travaux réalisés

- Gestion des sinistres

- Appui à la préparation des réunions avec les Bailleurs

Relation et satisfaction client :

- Gestion de la relation avec les locataires et interlocuteurs du contrat

- Suivi des relations avec les copropriétaires, les mairies et administrations...

- Administration des enquêtes de satisfaction annuelles

- Analyse des fiches qualités

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum dans le domaine des Professions Immobilières, du Facility Management, de la maintenance multitechnique ou du Property Management, vous disposez d'au-moins 5 ans d'expérience dans ce domaine.

Vous avez un profil technique avec une forte culture QHSE.

Dynamique et rigoureux, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, et une capacité à négocier et convaincre vos interlocuteurs. L'efficacité, l'implication et le sens du service vous caractérisent, la satisfaction de votre client vous motive.

Vous disposerez d'une grande autonomie sur ce poste.