Assistant Commercial & ADV H/F - Valoriseco

Valoriseco est une entreprise spécialisée dans la rénovation clé en main à Nantes et sa région. Fondée en 2019, notre équipe à taille humaine intervient sur des projets variés, tels que la rénovation de cuisines, de salles de bains, ou encore l'aménagement d'espaces intérieurs sur mesure. Nous sommes engagés à fournir des solutions durables, de haute qualité, en favorisant l'approvisionnement local et en respectant des normes environnementales rigoureuses. Grâce à notre approche intégrée, nous vous accompagnons à chaque étape, simplifiant ainsi vos projets de rénovation en centralisant toutes les compétences requises pour un suivi personnalisé et optimal.

À propos du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante ADV H/F afin d'assurer la coordination administrative, organisationnelle et opérationnelle de nos chantiers, depuis la prise de contact client jusqu'à la réception des travaux.

Véritable interface entre les clients, les équipes terrain, les chargés d'affaires, les fournisseurs et le conducteur de travaux, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des projets.

Vos missions

Gestion commerciale & relation client

- Prise en charge des demandes entrantes et qualification des besoins
- Planification des rendez-vous pour les chargés d'affaires
- Suivi administratif des prospects et clients
- Mise à jour des informations dans l'ERP

Préparation administrative des chantiers

- Saisie et suivi des devis signés
- Préparation des dossiers administratifs de lancement chantier
- Transmission des informations aux équipes opérationnelles

Organisation & planification des chantiers

- Élaboration et gestion des plannings
- Coordination des dates de démarrage et interventions
- Gestion des ressources internes avec le conducteur de travaux
- Communication quotidienne avec les clients

Gestion fournisseurs & logistique

- Suivi des commandes fournisseurs
- Vérification des délais de livraison
- Coordination des livraisons chantier avec le magasinier
- Suivi des bons de livraison et mise à jour des outils de suivi

Suivi opérationnel des travaux

- Support administratif au conducteur de travaux
- Suivi des travaux supplémentaires
- Coordination entre les différents intervenants internes et externes
- Mise à jour quotidienne des informations chantier dans l'ERP

Contrôle des temps & optimisation

- Suivi des heures réalisées
- Contrôle des écarts entre temps vendus, planifiés et réalisés
- Participation à l'optimisation des plannings et ressources

Gestion du SAV

- Planification des interventions après travaux
- Suivi administratif des réserves et interventions SAV
- Communication client jusqu'à la clôture du dossier

Conditions

- Poste : CDI
- Temps plein
- Rémunération selon profil et expérience
- Poste basé à ORVAULT

Profil recherché

Compétences techniques

- Maîtrise des outils ERP
- Bonne gestion des plannings et des priorités
- Expérience dans le suivi administratif de chantiers
- Connaissance du secteur bâtiment / rénovation appréciée

Qualités personnelles

- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellent relationnel et aisance téléphonique
- Réactivité et capacité d'anticipation
- Esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Administration des ventes