Les missions du poste
About Us :
À propos d'ITS Services
ITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique
Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité
ITS Services met au coeur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l'épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr
About the Job :
Contexte du poste
Intégration au sein d'une équipe Réseau Workplace d'un grand groupe bancaire, rattachée au pôle Tech Foundation, en charge des infrastructures réseau et sécurité.
L'équipe gère :
- Les infrastructures réseau filaires et WiFi des campus et immeubles
- Le contrôle d'accès réseau
- Les connexions MPLS / SD-WAN vers les Data Centers et le Cloud
- Les infrastructures de câblage et couverture radio
- Les activités Build & Run sur l'ensemble du périmètre
Enjeu principal
Concilier :
- Sécurité bancaire forte
- Qualité de service
- Agilité
- Innovation
- Performance des infrastructures réseau
Missions principalesBUILD - Projets d'évolution réseau
- Réaliser les études de faisabilité technique
- Estimer les charges et produire les devis techniques
- Analyser les prérequis réseaux des solutions déployées
- Décliner les architectures dans le SI groupe
- Comprendre et résoudre les problématiques techniques complexes
- Réaliser certaines actions de production
- Identifier les enjeux sécurité et coordonner les actions associées
RUN - Support Expert N3
- Être le référent technique pour les équipes N1/N2
- Participer aux cellules de crise
- Gérer les incidents complexes / problèmes critiques
- Assurer le suivi et la communication auprès des équipes et utilisateurs
- Proposer des actions d'amélioration continue
- Diffuser les connaissances techniques au sein de l'équipe
- Produire un reporting régulier au management
Compétences recherchéesRéseau LAN
- Cisco
- Aruba
- HPE
WiFi
- Cisco WLC
- Aruba
Contrôle d'accès réseau
- Cisco ISE (NAC)
Outils d'administration
- Cisco DNA
- Cisco Prime
WAN / SD-WAN
- Fortinet
- Cisco SD-WAN
Sécurité & automatisation
- Gestion des certificats
- Scripting & automatisation
- Notions PCI / LPM
Soft Skills
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Rigueur
- Bonne communication orale & écrite
- Pédagogie
- Esprit de synthèse
Fourchette de salaire :
entre 50 K€ et 55 K€
About You :
About the Process :
- Un premier rendez-vous pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien Technique
- Une proposition salariale
About « les petits + d'ITS SERVICES » :
Chez nous :
- On coopte : prime de cooptation de 2000 €
- On transmet : communauté d'experts
- On partage : évènements et afterworks
- On évolue : Management technique de proximité et formations
Mais aussi :
- Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
- Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
- Carte titres restaurants Edenred
Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.
Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.
#LI-AH1