Les missions du poste
Notre client, Agent général et dirigeant du cabinet, conseille des dirigeants d'entreprise dans la gestion de leur patrimoine et de leur protection sociale (défiscalisation immobilière ou financière, retraite, épargne, santé).
Dans le cadre d'un remplacement, le cabinet recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) pour l'épauler dans son quotidien, sur un périmètre commercial et administratif.
Ce poste peut éventuellement être pourvu à temps partiel (80%).
Directement rattaché(e) au dirigeant du cabinet, vos responsabilités sont les suivantes :
- Accueil et vie de l'agence :
- Accueillir et orienter les clients et prospects et de l'agence (en présentiel, par mail ou par téléphone)
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)
- Classer et archiver les dossiers
- Élaboration des devis, avant validation :
- Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance,
- Rassembler les pièces nécessaires,
- Établir les devis en déterminant la prestation et la tarification associée.
- Production et gestion des contrats d'assurances
- Établir les contrats en fonction des risques à couvrir et des critères d'acceptation,
- Gérer la vie du contrat, en assurant l'intermédiation entre la compagnie d'assurance et le client.
- Développement commercial : en assurant la bonne gestion du fichier client, en menant des actions de fidélisation, de vente additionnelle, de vente rebond
- Comptabilité : gérer les opérations courantes de l'agence, rassembler les éléments (factures) à transmettre au comptable.
- Gestion des réseaux sociaux et de la communication du cabinet plus généralement.
- Gestion des opérations commerciales
Le profil recherché
- Diplômé(e) d'un Bac +2, vous disposez de 3 ans d'expérience minimum dans des fonctions d'Assistanat commercial ou de Technico-Commercial(e), dans les secteurs bancaires, juridiques ou assurantiels.
- Bon(ne) gestionnaire, rigoureux(se), vous êtes à l'aise avec les notions juridiques.
- Vous êtes le point d'entrée des clients : vos qualités relationnelles vous permettent d'échanger facilement avec des chefs d'entreprise, mais aussi d'avoir une posture plus commerciale (vente rebond).
- Selon profil et ambitions professionnelles, des responsabilités plus commerciales peuvent être confiées.
Compétences requises
- Relation client
- Facturation
- Traitement du courrier