Agent Administratif Spécialisé en Gestion Commerciale H/F - France Travail

Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) Agent administratif spécialisé en gestion commerciale afin de renforcer son équipe. Vous serez un maillon essentiel entre les services commerciaux, administratifs et les clients.
Missions principales
Assurer le suivi administratif des ventes (devis, commandes, facturation)
Gérer la relation clients (traitement des demandes, suivi des dossiers)
Mettre à jour les bases de données commerciales
Suivre les tableaux de bord et les indicateurs de performance
Coordonner les échanges entre les équipes commerciales et les autres services
Participer à l'optimisation des procédures administratives

Experience: 1 An(s)

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Former les nouveaux employés aux techniques de vente,Gérer les réclamations de manière efficace,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre en place des stratégies de vente,Négocier des contrats avec des fournisseurs,Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Planifier et organiser des réunions commerciales,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Répondre à un appel d'offre

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.