Adjoint·e de Direction en Hôtellerie H/F - IBIS

CDI - 39h/semaine - À partir du 17 août 2026
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, notre établissement ibis et ibis budget Nantes Nord Treillières recherche un(e) Adjoint(e) de Direction Hébergement.

Votre profil
Nous recherchons avant tout un(e) Chef(fe) de Réception expérimenté(e), prêt(e) à évoluer
ou déjà à l'aise sur des missions élargies.
- Expérience confirmée en réception indispensable
- Maîtrise des standards de qualité et de la relation client
- Aisance managériale et sens de l'organisation
- Bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
- La connaissance de l'environnement Accor est fortement appréciée
- La maîtrise du logiciel Opéra Cloud constitue un réel atout

Vos missions
En collaboration avec la Direction, vous serez en charge de :
- Superviser et animer l'équipe réception et des étages
- Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client
- Vérification des caisses, suivi des contrats corpos et des DD
- Optimiser les procédures opérationnelles et les performances du service
- Participer à la gestion administrative et commerciale de l'établissement
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (CA, taux d'occupation, satisfaction
client)
- Veiller au respect des standards de la marque

Conditions
- CDI - 39h hebdomadaires
- Plannings fixes
- Repos samedi et dimanche
- Mutuelle prise en charge par l'employeur
- Prise de poste : 17 août 2026
- Rémunération : 2600 € à 2900 € brut mensuel, selon profil et expérience

Notre hôtel étant peu desservi par les transports en communs il est nécessaire d'avoir un moyen de locomotion.

Merci d'envoyer votre candidature par mail à l'adresse suivante : ****@****.**

Experience: 2 An(s)

Compétences: Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Assurer une communication efficace entre les équipes,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Développer et fidéliser la relation client,Elaborer les budgets du service hôtelier,Etablir des relations durables avec les fournisseurs,Former le personnel aux standards de service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Management d'équipe