Les missions du poste
About Us :
À propos d'ITS Services
ITS Services, entité d'ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique
Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité
ITS Services met au coeur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l'épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr
About the Job :
Synthèse
Administrateur informatique - Services IPAM, DNS, DHCP, Relais de Messagerie et NTP
Au sein d'une direction en charge des télécoms, réseaux et sécurité d'un grand groupe national, l'équipe assure la gestion sécurisée des flux digitaux de l'entreprise. Ses missions principales sont de garantir la performance et la sécurité des données transitant sur le réseau numérique, ainsi que de lutter activement contre la cybercriminalité. Elle fournit également différents services sur l'infrastructure de télécommunication.
La mission du département Services aux Architectures Réseaux est d'assurer la conception, l'exploitation et l'administration des infrastructures réseaux et des services sous sa responsabilité.
Pour cela, il s'appuie notamment sur un pôle Services Réseaux Transverses (incluant plusieurs divisions), dont la mission est le pilotage des projets et la gestion du cycle de vie de différents services réseaux transverses : DDI, relais, back-office, NTP, plateformes mutualisées, etc.
Au sein de ce pôle, dans la division Services d'Infrastructures Mutualisées, le rôle principal est d'assurer la qualité de service, la sécurité et la feuille de route du produit.
Missions principalesExploitation & Administration
- Administration des plateformes DNS / DHCP / IPAM (DDI)
- Gestion des relais de messagerie
- Administration des services NTP et annuaires
- Maintien en condition opérationnelle des plateformes réseau & sécurité
Support & Incidents
- Résolution d'incidents techniques
- Support niveau 2
- Traitement des demandes utilisateurs et changements
Projets & Amélioration continue
- Déploiement de nouvelles plateformes
- Automatisation de tâches récurrentes
- Mise en place d'outils d'analyse de logs / diagnostic
- Rédaction de procédures d'exploitation et documentation technique
Compétences recherchéesTechniques indispensables
- Réseaux & sécurité
- DNS / DHCP / IPAM
- Messagerie (relais SMTP)
- NTP
- Authentification
- Virtualisation
- Cloud Azure
- Automatisation / scripting
- Outils ITSM / gestion de projet
Savoir-faire attendus
- Garantir disponibilité, performance et sécurité des services
- Respect des SLA / engagements de service
- Qualité d'exploitation et rigueur opérationnelle
- Gestion des incidents et des changements
Environnement du poste
- Infrastructures critiques
- Environnement orienté cybersécurité
- Services mutualisés à fort enjeu
- Équipe technique transverse
Contraintes éventuelles
- Astreintes possibles
- Interventions en heures non ouvrées (soir / nuit / week-end)
Fourchette de salaire :
entre 45 K€ et 50 K€
About You :
About the Process :
- Un premier rendez-vous pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien Technique
- Une proposition salariale
About « les petits + d'ITS SERVICES » :
Chez nous :
- On coopte : prime de cooptation de 2000 €
- On transmet : communauté d'experts
- On partage : évènements et afterworks
- On évolue : Management technique de proximité et formations
Mais aussi :
- Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
- Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
- Carte titres restaurants Edenred
Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.
Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.
#LI-AH1