Growth Marketing Manager B2b H/F - Shopopop

Créé en 2015, Shopopop est la référence du cotransportage en Europe. Le cotransportage est un service de livraison à domicile tripartite (commerçants / cotransporteurs / consommateurs). Un particulier profite d'un déplacement quotidien pour récupérer une commande en magasin, principalement des courses d'un autre particulier, et de la déposer à son domicile. C'est un modèle unique qui permet de recréer du lien social sur tout le territoire, d'augmenter le pouvoir d'achat des particuliers et de décarboner le transport au quotidien.

La raison d'être de Shopopop en tant qu'entreprise à mission, c'est de s'engager pour une logistique plus attentive à la planète et à tous ceux qui l'habitent. Ainsi, les personnes qui souhaitent utiliser l'application Shopopop pour rentabiliser leurs trajets du quotidien, tout en rendant service, s'inscrivent sur l'application Shopopop. En devenant cotransporteurs, ils renseignent leurs trajets réguliers pour percevoir les pourboires générés par les livraisons. Un véritable coup de pouce pour arrondir les fins de mois, tout en rendant service puisque c'est aussi l'occasion d'échanger un sourire et quelques mots ! De leur côté, les commerçants ont recours à Shopopop pour réduire la pollution générée par les livraisons et le coût de la livraison du dernier kilomètre. Les consommateurs, quant à eux, gagnent du temps, un confort de vie et une livraison plus humaine.

Alors, vous aussi venez " Faire un Shopopop ! "

Aujourd'hui, Shopopop c'est :

+7000 commerçants partenaires

1M de téléchargements de l'app' Shopopop

30 millions de livraisons à domicile effectuées

Service déployé à l'échelle européenne

110 collaborateurs en Europe

En rejoignant Shopopop, vous rejoignez un marketing B2B en pleine évolution - et c'est exactement là où ça devient intéressant.

La plateforme connaît une croissance rapide en France et à l'international.
Les bases sont là : une équipe soudée, des outils en place, un pipeline qui tourne.
Mais la vraie machine growth, celle qui génère des clients en continu et les garde actifs, reste à faire évoluer.
C'est votre mission !

Chez Shopopop, on connecte des enseignes retail avec des cotransporteurs pour des livraisons rapides et flexibles.
Notre modèle est double : convaincre les magasins d'adopter notre solution de contransportage (B2B), et proposer à des particuliers de rentabiliser leurs trajets réguliers en livrant d'autres particuliers (B2C).
Ce poste est au coeur du premier enjeu !

Vous serez rattaché.e au Global Head of Retail et travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes (Content Manager B2B, Event & Partnerships B2B).
Votre terrain de jeu : l'acquisition de nouveaux clients et la fidélisation de ceux qui sont déjà là.

Mais ce n'est qu'un point de départ car...

D'autres sujets n'attendent que vous : de nouvelles verticales à adresser, des synergies Sales à exploiter, des expérimentations à mener. Autonomie, curiosité et goût des chiffres seront vos meilleurs alliés.

Vos missions

Acquisition - faire intégrer de nouveaux magasins

Vous construisez et pilotez la stratégie outbound sur nos différents segments (SMB, Mid-Market, Enterprise).
L'objectif : alimenter un pipeline commercial solide, à grande échelle et de manière reproductible.

- Concevoir des campagnes ABM ciblées avec des funnels ultra-personnalisés par segment
- Lancer des séquences multicanales automatisées et des playbooks reproductibles
- Tester en continu : visuels, messages, landing pages, canaux - et documenter ce qui marche
- Travailler main dans la main avec le CRM & le Content Manager B2B (case studies, landing pages, calculateurs...)
- Assurer une veille active pour identifier de nouveaux leviers d'acquisition

Fidélisation - garder les magasins actifs et engagés

Acquérir, c'est bien. Garder, c'est mieux !
Vous imaginez et déployez les actions qui ancrent l'usage de Shopopop dans la durée, et réactivez ceux qui ont levé le pied.

- Déployer des scénarios de réactivation ciblés pour les magasins peu ou plus actifs
- Créer des campagnes de fidélisation qui s'appuient sur les temps forts (kit été, fêtes, rentrée...)
- Gérer et optimiser les newsletters et communications à destination des magasins partenaires
- Mener des tests A/B pour améliorer les taux d'ouverture, de réponse et de conversion

Inbound & site web

En parallèle de l'outbound, vous pilotez l'optimisation du funnel inbound et gérez un site web à double audience : vitrine B2B pour convaincre les enseignes, vitrine B2C pour convaincre les cotransporteurs. L'enjeu : servir les deux sans sacrifier l'une pour l'autre.

- Améliorer le funnel inbound SMB et Mid-Market : enrichissement, routing, optimisation des conversions
- Construire le framework de nurturing avec le CRM Manager (triggers, workflows, contenus)
- Superviser les campagnes, initiatives SEO et CRO
- Être le·la référent·e site web en lien avec l'agence, l'équipe Produit et le Marketing B2C - avec une attention particulière aux parcours et messages distincts selon l'audience.

Performance - mesurer, analyser, améliorer

Vous suivez vos KPIs de près (trafic, leads, MQL, SQL, CAC, taux de conversion...) et proposez des axes d'amélioration basés sur les données.
Vous restez en veille sur les outils et tendances IA/Growth pour toujours garder un coup d'avance.

Vous avez environ 4/5 ans d'expérience en growth marketing, acquisition ou marketing digital - idéalement dans un environnement B2B SaaS ou en scale-up.

Au-delà du CV, voici ce que nous allons rechercher :

- HubSpot n'a pas de secrets pour vous - segmentation, scoring, workflows, vous savez en tirer parti.
- Vous avez une vraie culture de la donnée : vous analysez un funnel de conversion, identifiez les points de friction et traduisez les insights en actions concrètes.
- Vous avez une expérience éprouvée sur des campagnes outbound multicanales, avec des résultats mesurables à la clé.
- Vous intégrez l'IA comme un levier de productivité structurant dans votre quotidien, et non comme un outil ponctuel.
- Vous collaborez naturellement avec des équipes transverses (Sales, Produit, Opérations, Marketing B2C) et savez aligner les parties prenantes autour d'objectifs communs.
- Vous êtes à l'aise dans un environnement en construction, où l'autonomie et la prise d'initiative sont attendues.
- Vous vous exprimez couramment en français et en anglais (C1 minimum).

Ce que nous offrons à nos collaborateurs

- Jusqu'à 2 jours de télétravail possibles par semaine (une fois passé le premier mois d'intégration) + possibilité de 2 semaines de full télétravail par an au bout d'un an
- Forfait Mobilité Durable
- Carte Swile (8.5€ par journée travaillée, pris en charge à 60%)
- Une mutuelle (Generali) prise en charge à 50 %
- Des locaux hyper stylés à Nantes, proches de la gare
- Un espace déjeuner et un espace repos où le café, le thé et les gourmandises sont à volonté
- Prime de vacances Syntec
- CSE

Processus de recrutement

1 Echange téléphonique avec Maëva (HRBP Business) pour valider les synergies entre votre profil, vos aspirations et le poste

2 Entretien avec Antoine (Global Head of Retail) pour aborder la partie opérationnelle

3 Un use case avec Antoine (Global Head of Retail) et Antoine (Directeur commercial) pour évaluer de façon concrète votre approche Growth.

Et voilà, bienvenue chez nous