Responsable de Secteur H/F - Sarl Alter Ego

Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ?
REJOIGNEZ L'APEF, société spécialisée dans L'AIDE A DOMICILE !NOTRE POSTE A POURVOIR : Nous recherchons un(e) responsable secteur pour nos agences de Nantes (Zola) et de Rezé. Notre poste est à pourvoir à compter de mi-juin 2026 à fin février 2027, en CDD, temps plein du lundi au vendredi.

QUI SOMMES NOUS ? APEF est une société de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, N°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 150 agences, APEF, s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur du Service d'aide à Domicile.

VOS MISSIONS : Relation clientèle :
- Rendez-vous au domicile du prospect pour présenter notre agence, proposer nos services et évaluer le besoin du prospect. L'orienter à travers les différents dispositifs mis en place (aide financière, déduction d'impôt, crédit instantané etc.)
-Développer et assurer le suivi de portefeuille client (bilan sous 1 mois, évolution et modification de la demande, réévaluation du besoin
- Évaluation de la satisfaction de la qualité des prestations
- Effectuer les démarches administratives de prise en charge des bénéficiaires aidées (exemple : CARSAT,

Suivi et accompagnements des équipes salariés / GRH :
- Réaliser des suivis salariés au domicile des clients.
- Accompagner nos intervenants dans leur montée en compétences et proposer des formations en lien avec leur besoin.
- Effectuer les entretiens professionnels et évaluations annuelles et proposer des formations en lien avec les axes de progressions qui auront été déterminé.
- Participer à l'organisation des sessions de formation
- Veiller au respect des obligations juridiques.

CONDITIONS DE TRAVAIL :
-Type de contrat : CDD / Temps plein
-Rémunération horaire de 13.00 à 13.20 euros de l'heure
-Organisation du poste : du lundi au vendredi

NOS AVANTAGES :
- Voiture de fonction
- Prime fixe + prime variable
- Mutuelle attractive avec prise en charge à 70%
- Un parcours formation et d'intégration dès la première semaine,

PROFIL SOUHAITE :
- Permis B obligatoire
- BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social ou équivalent
- BTS Gestion de la PME- DUT / BUT Gestion des entreprises et des administrations,
- DUT / BUT Gestion administrative ou autres diplômes similaires / équivalences .
- La connaissance du secteur de l'aide à la personne serait un atout.
- Connaissance du logiciel métier (XIMI) serait un plus.

Vous êtes dynamique, à l'écoute, rigoureux, Vous avez le goût du contact et le sens du service, vous aimez travailler en équipe .
Ce travail est fait pour vous.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique pour le personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,La connaissance du secteur de l'aide à domicile ,La connaissance du logiciel XIMI

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Capacité d'écoute