Les missions du poste

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Nantes (44) - Pays de la Loire
CDI - Statut Employé
Rémunération : 25 000 € à 30 000 € brut annuel + primes variables + avantages
Horaires agence : du lundi au vendredi, de 7h à 17h
Pas de télétravail

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Rejoignez SFIC, enseigne spécialiste du Groupe Saint-Gobain, en tant que Commercial sédentaire (F/H) au sein de notre agence de Nantes.

Vous serez rattaché(e) au Chef d'agence et évoluerez dans une équipe à taille humaine d'environ 10 collaborateurs, composée de profils expérimentés, dans un environnement où la proximité, l'entraide et l'accompagnement sont essentiels.

Votre mission :

Développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels, en étroite collaboration avec un commercial itinérant, tout en garantissant la satisfaction client et la qualité du service rendu.

Vos responsabilités clés :

Développement commercial & relation client

Développer les ventes et répondre aux demandes de devis des clients professionnels
Fidéliser votre portefeuille clients et contribuer à la conquête de nouveaux clients
Réactiver les clients inactifs et renforcer la relation commerciale dans la durée
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, principalement par téléphone
Conseil et solutions techniques

Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées à leurs projets
Apporter des alternatives optimisées, notamment en termes de performance et d'efficacité énergétique
Accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets
Coordination & back-office commercial

Travailler en binôme avec un commercial itinérant confirmé
Assurer le lien entre les clients, l'agence et les autres métiers internes
Gérer les tâches administratives liées à la relation commerciale :
Création et suivi des comptes clients
Réalisation de devis
Saisie des commandes
Centraliser et fiabiliser les informations clients et fournisseurs
Ce poste est-il fait pour vous ?
Compétences incontournables :

Première expérience réussie en commerce sédentaire ou relation client BtoB (idéalement 2 à 3 ans post-diplôme)
Fort goût pour le commerce, la négociation et le challenge
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute
Capacité à créer une relation de confiance durable avec vos clients
Organisation, rigueur et sens du service client
Savoir-être clé :

Persévérance et ténacité pour atteindre vos objectifs
Adaptabilité face à des interlocuteurs et demandes variés
Esprit d'équipe et collaboration au quotidien
Envie d'apprendre et de monter en compétences

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Fidélisation des clients
Postuler sur le site du recruteur

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