Technicien Support Informatique de Proximité H/F - Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Support Informatique de proximité (h/f) à La Chapelle-sur-Erdre. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Notre client recherche a se renforcer en recrutant un(e) technicien(ne) support informatique de proximité pour un poste en CDI à Chapelle-sur-Erdre.

À propos de la mission

En tant que Technicien Support Informatique, vous jouez un rôle essentiel en assurant l'accueil et la résolution des incidents et demandes des utilisateurs. Prise en charge des sollicitations (incidents / demandes) en Flex Office et kiosque.

Responsabilités principales :

- Résoudre les incidents et traiter les demandes d'assistance
- Posséder de solides compétences techniques sur les environnements mobiles et les outils MDM (Intune)
- Assurer le suivi des mouvements de biens (traçabilité dans les outils de gestion de parc).

Environnement technique :

- MS Windows 10 / 11
- MS Office 365
- One Drive
- MS SCCM
- MS Intune
- Azure Active Directory
- McAfee
- VPN
- ITSM : Service Now

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 250 € - 2 350 € par mois
Avantages :

- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

Qualités requises :

- Bonne présentation

- Bonne communication écrite et orale
- Bon communiquant pour une gestion en mode kiosque
- Endurance au stress
- Sens du Service
- Rigueur pour un renseignement des outils de référence de qualité (ITMS / suivi de parc).

Expérience sur ce type de poste attendue
- Expérience : Au moins 1 an

Certificats requis

- Aucun certificat requis

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• Support informatique