Alternance - Conseiller de Séjour - BTS Tourisme H/F - Aftec Rennes
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Les missions du poste
Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, pluridisciplinaire par excellence et spécialiste de l'alternance, elle vous propose 15 formations BTS (Bac +2) et 1 Titre Professionnel accessibles en initial et en alternance.
Que votre passion soit la Banque et Assurance, la Comptabilité et Gestion, la Communication, le Commerce, le Digital, l'Immobilier, l'Informatique, le Tourisme, ou encore la Logistique et Transport, AFTEC est votre tremplin vers l'avenir !
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2026 ? Profitez des avantages d'un contrat d'alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 - BTS Tourisme.
LA FORMATION :
Le BTS Tourisme vous forme en deux ans pour devenir un professionnel compétent dans le secteur du tourisme ! Cette formation complète t'offre les compétences nécessaires en gestion touristique, organisation de voyages, accueil et accompagnement des clients, pour réussir dans ce domaine dynamique et en pleine expansion.
L'ENTREPRISE :
Office de Tourisme situé dans le 44.
VOS MISSIONS :
- Accueillir et informer les visiteurs (physique, téléphone, mail)
- Adapter votre discours selon les profils clients
- Valoriser les activités et acteurs du territoire
- Conseiller et vendre des prestations (billetterie, boutique)
- Gérer les encaissements et la caisse
- Garantir une expérience client qualitative
- Assurer la mise à jour des informations touristiques
- Gérer l'espace d'accueil (affichage, documentation)
- Suivre les données de fréquentation
- Participer à la promotion du territoire
- Contribuer à des actions de diffusion et de communication
- Participer à l'organisation d'animations touristiques
- Réaliser une veille sectorielle
Le profil recherché
- Excellent relationnel et sens du service
- Dynamisme, organisation et autonomie
- Anglais + une seconde langue appréciée
- Bac obtenu ou en cours d'obtention
- Permis B (boîte manuelle) obligatoire car déplacement fréquents sur le territoire
Compétences requises
- Anglais
- Organisation de voyages
- Organisation d'activités