Commercial Sédentaire en Alternance H/F

MANULOIRE est une entreprise familiale implantée depuis 1978 à Carquefou, aux portes de Nantes.

Nous vous proposons une gamme complète de roues et roulettes mais aussi du petit matériel de manutention tels que des diables, plateaux roulants, tables élévatrices, transpalettes...

Fort de plus de 40 ans d'expérience, MANULOIRE accompagne des clients issus de nombreux secteurs d'activité : industrie, agroalimentaire, collectivités, concessionnaires de manutention, aviculture et milieu du spectacle. L'entreprise se distingue par sa proximité client, son expertise technique et ses valeurs humaines.

Missions principales

Au sein de l'équipe commerciale, vous serez accompagné(e) et formé(e) pour participer activement au développement de l'activité commerciale :

- Accueil et conseil des clients (téléphone et e-mail)
- Identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées
- Élaboration et suivi des devis
- Saisi et suivi des commandes en lien avec les services internes (logistique, administration des ventes)
- Relance commerciale (devis, clients inactifs, actions ciblées)
- Mise à jour de la base clients et du CRM
- Participation à la fidélisation et à la satisfaction client
- Contribution à des actions commerciales ponctuelles (campagnes, promotions, salons...)
- Prospection terrain
- Prise de RDV

Profil recherché

- Formation en cours de type BTS NDRC, BTS MCO, BTS CCST, BUT Techniques de Commercialisation, Licence commerciale ou équivalent
- Intérêt pour la vente BtoB et les environnements techniques
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Organisation, rigueur et réactivité
- Goût du travail en équipe
- À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP/CRM appréciés)

Qualités attendues

- Curiosité et envie d'apprendre
- Autonomie progressive
- Sens commercial et esprit de persuasion
- Esprit familial et respect des valeurs de l'entreprise