Alternance Commerce - Chargé de Clientèle H/F - Icademie

Icademie, acteur majeur de la formation professionnelle, recrute en alternance pour son entreprise partenaire, une entreprise de maintenance immobilière.

Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes en commerce, du Bac au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Ce poste de Chargé(e) de clientèle H/F en alternance, basé à Nantes, est à pourvoir dès juin 2026.

Vos futures missions :

- Répondre aux appels entrants
- Identifier les besoins ou le problème technique rencontré
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens selon les délais contractuels.
- Assurer le suivi client jusqu'à la résolution complète du dossier.

Votre profil :

- Dynamique
- A l'aise à l'oral
- Maîtrise des outils informatiques
- Organisé(e)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

ICA\_COMMERCE

• Accompagnement du client