Les missions du poste

Devenez notre Responsable de Secteur Autonomie et pilotez une activité essentielle de A à Z, sous la responsabilité du/de la Directeur d'agence.

Votre mission : développer l'activité Autonomie pour votre agence et être garant de la qualité de service pour nos clients

Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes majeurs :

. Stratégie & développement commercial
- Créer et déployer un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
- Animer et fidéliser un réseau stratégique de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, prescripteurs).
- Assurer la prospection terrain (tracting, opérations ciblées, événements de sensibilisation).
- Promouvoir O2 auprès des institutions (collectivités, partenaires emploi) et lors des temps forts nationaux.

2. Expertise, qualité du service et accompagnement- Réaliser des visites personnalisées pour proposer des offres de service sur-mesure aux prospects.

- Coordonner l'offre de soin et garantir la continuité du service auprès des bénéficiaires.
- Gérer la satisfaction client et faire évoluer les projets personnalisés en fonction des besoins.
- Assurer le suivi des plans d'aide financière (APA, PCH) grâce à votre expertise règlementaire.
- Être le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre région, en partageant les bonnes pratiques.

3. Constitution et animation de l'équipe- En collaboration avec votre directeur d'agence, constituer et intégrer l'équipe d'Assistant(e)s de vie.

- Développer le sourcing en animant les relations avec les partenaires emploi et formation.
-Veiller au bien-être, à la bonne intégration et à l'évolution professionnelle de vos équipes (formation, réunions thématiques, suivi des process).

Rémunération & avantages compétitifs
- Salaire fixe de 2300€ brut mensuel + variable semestrielle de 1300€ / Tickets restaurants, intéressement et participation / Mise à disposition d'un véhicule de service et d'une carte essence.

Votre profil;
Vous bénéficiez d'un diplôme validé de niveau Bac +2 dans le médico-social OU de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur SAP
Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général
Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local
Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité
Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts
Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Devenez notre Responsable de Secteur Autonomie et pilotez une activité essentielle de A à Z, sous la responsabilité du/de la Directeur d'agence.

Votre mission : développer l'activité Autonomie pour votre agence et être garant de la qualité de service pour nos clients

Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes majeurs :

. Stratégie & développement commercial
- Créer et déployer un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
- Animer et fidéliser un réseau stratégique de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, prescripteurs).
- Assurer la prospection terrain (tracting, opérations ciblées, événements de sensibilisation).
- Promouvoir O2 auprès des institutions (collectivités, partenaires emploi) et lors des temps forts nationaux.

2. Expertise, qualité du service et accompagnement- Réaliser des visites personnalisées pour proposer des offres de service sur-mesure aux prospects.

- Coordonner l'offre de soin et garantir la continuité du service auprès des bénéficiaires.
- Gérer la satisfaction client et faire évoluer les projets personnalisés en fonction des besoins.
- Assurer le suivi des plans d'aide financière (APA, PCH) grâce à votre expertise règlementaire.
- Être le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre région, en partageant les bonnes pratiques.

3. Constitution et animation de l'équipe- En collaboration avec votre directeur d'agence, constituer et intégrer l'équipe d'Assistant(e)s de vie.

- Développer le sourcing en animant les relations avec les partenaires emploi et formation.
-Veiller au bien-être, à la bonne intégration et à l'évolution professionnelle de vos équipes (formation, réunions thématiques, suivi des process).

Rémunération & avantages compétitifs
- Salaire fixe de 2300€ brut mensuel + variable semestrielle de 1300€ / Tickets restaurants, intéressement et participation / Mise à disposition d'un véhicule de service et d'une carte essence.

Votre profil;
Vous bénéficiez d'un diplôme validé de niveau Bac +2 dans le médico-social OU de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur SAP
Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général
Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local
Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité
Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts
Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences requises

  • Relations commerciales
  • Management d'équipe
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