Chargé de Recouvrement Client H/F - 44

Rejoignez une PME industrielle d'environ 150 collaborateurs, spécialisée dans la

conception et la fabrication sur mesure de garde-corps et de claustras.

Ici, la performance passe autant par la qualité des réalisations que par la qualité des

relations : proximité, simplicité des échanges et vraie attention portée aux clients.

Vous intervenez au coeur de cet équilibre.

Votre rôle est clé : sécuriser l'activité tout en préservant la relation client.Votre quotidien :

Vous rejoignez une équipe finance de 5 personnes, en lien direct avec le dirigeant, avec

une vraie place dans les décisions liées au risque client.

1. Analyse des encours : décider, alerter, anticiper :

- Suivre les encours clients et analyser les situations,

- Évaluer la solvabilité et identifier les risques,

- Alerter et orienter les décisions : je livre / je ne livre pas,

- Mettre en place des relances préventives et curatives.

2. Recouvrement : agir avec justesse et fermeté :

- Gérer un portefeuille d'environ 200 clients (800 factures/mois),

- Négocier des solutions de paiement adaptées (échéanciers, différés),

- Travailler avec un assureur-crédit,

- Gérer les situations spécifiques (litiges, délégations de paiement),

- Préserver la relation client tout en sécurisant les encaissements.

3. Suivi et pilotage :

- Suivre les encaissements,

- Fiabiliser les données et suivre l'avancement des actions,

- Partager les informations avec les équipes internes (commerce, ADV, comptabilité).

Conditions :

CDI - base 35h ( arrivée entre 7h et 9h30, fin de journée à partir de 16h30 - Vendredi

après-midi non travaillé )

Rémunération : 30K€ à 35K€ selon profil

Titres restaurant : 12€ / jour (part salariale : 4,82€)

Participation & intéressement

CSE : chèques cadeaux