Administrateur Outils - Systèmes - Réseaux H/F - 44

À propos du groupe SYD

Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Implantés dans le Grand Ouest, nous sommes présents à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux et Rennes.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.


Quel sera ton poste ?

Poste : Administrateur Outils / Systèmes / Réseaux H/F
Lieu : Nantes (44)
Télétravail : Jusqu'à 2 jours/semaine (selon conditions U Tech)
Contrat : Portage ou CDI

Contexte client :

Tu rejoins la DSI d'un grand acteur de la distribution, au sein de la plateforme Postes de Travail. L'équipe (environ 15 personnes) est structurée en deux pôles : Socles et Outils, et mène actuellement une transformation d'envergure vers des environnements Modern Management et Digital Workplace.

La mission consiste à renforcer l'équipe avec un Administrateur capable d'intervenir en exploitation avancée, industrialisation, packaging, automatisation, et pouvant contribuer aux deux plateformes selon son niveau d'expertise.

Tu auras pour missions de :

- Participer à l'administration du parc Windows : télédistribution, remédiations, patching, intégration de composants.
- Réaliser et participer à des POC (ex. : comparaison de solutions d'écrans collaboratifs).
- Définir et mettre en oeuvre un plan de MCO sur les équipements de visioconférence.
- Créer, maintenir et structurer la documentation technique : architectures, procédures, configurations.
- Assurer le support niveau 3 : résolution d'incidents complexes non traités par les niveaux 1 & 2.
- Diagnostiquer les incidents complexes : performance, compatibilité, sécurité.
- Collaborer avec les éditeurs et partenaires pour résoudre les problématiques techniques.
- Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus.
- Maintenir les actions dans le backlog Jira et la documentation dans Confluence.

Stack technique :

Systèmes : Windows 11, MacOS, Linux Ubuntu
Outils de gestion & Modern Management : Ivanti EPM, Ivanti UWM, Microsoft MDT, HPDM
ITSM / Collaboration : Jira, Confluence, ServiceNow, Google Workspace
Méthodes & pratiques : télédistribution, packaging d'applications, automatisation / scripting, MCO, documentation structurée