Conseiller Accueil et Relation Locataire H/F - 44

Envie d'un nouveau challenge ? Au sein de SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, Clémence, Justine et Alizée sont à votre écoute et vous accompagnent dans votre projet professionnel.

Localisation : NANTES (44000)
Disponibilité : Dès que possible

À propos de l'entreprise

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'habitat social, un(e) Conseiller Accueil et Relation Locataire. Vous serez le premier point de contact pour les locataires et contribuerez à leur satisfaction en leur apportant conseils, informations et suivi efficace de leurs demandes.

Vos missions :

- Accueillir et orienter les visiteurs, tant physiquement que par téléphone.
- Informer, conseiller et guider les locataires sur leurs démarches.
- Assurer les réponses de premier niveau : état d'avancement des demandes, procédures en cas de sinistre, demandes d'intervention.
- Analyser et reformuler les demandes des locataires pour un traitement efficace.
- Enregistrer les demandes ou réclamations dans les systèmes appropriés.
- Apporter un soutien aux tâches administratives variées.

Conditions :

- Horaires : 8h30 12h00 / 13h30 17h00
- Salaire : 14.36 € brut/heure + 9,50 € de ticket restaurant par jour travaillé

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.