Conseiller Clientele ADV H/F - 44

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.CONSEILLER CLIENTELE ADV (H/F)
Nous recrutons pour notre client basé à Nantes - Fournisseur de gaz - un Conseiller Clientèle ADV (H/F). Mission à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30/09/2026 minimum. Vos missions seront de :
-Traitements administratifs avec très peu de contacts clients en direct (éventuellement mails envoyés ou plus rarement des appels sortants pour obtenir une information ou un élément manquant au dossier).

-De nombreuses interactions internes / transverses.

-Contrôle de la conformité des documents contractuels et paramétrage des nouveaux clients dans l'outil de sorte que ces derniers soient viables en livraison et en facturation.

-Mise à jour diverses en cours de vie du client (modification d'adresse, de RIB, de prix...)

-Procéder à des régularisations de factures (annuler des factures erronées et refacturer conformément)

-Transmettre à nos prestataires via un logiciel dédié des ordres de mission pour procéder à des mouvements de casiers (ajouter, déplacer ou retirer des casiers contenant nos bouteilles de gaz)

-Traiter les inventaires et résiliations : comparer les stocks comptables théoriques et les stocks physiques notés sur les inventaires ; saisir les commandes pour reprendre les bouteilles et casiers ; facturer les éventuelles bouteilles manquantes, établir le solde de tout compte et procéder le cas échéant à un remboursement.

CONDITIONS DU POSTE :
-35 heure / semaine ;
-Rémunération : 2213.93€ brut mensuel + tickets restaurants ;